职位概述：

我们正在寻找一位高度积极和经验丰富的 RPA 开发人员加入我们的劳动力管理（WFM）自动化团队。在这个角色中，您将负责设计、开发和维护机器人流程自动化（RPA）解决方案，以简化 WFM 操作中的重复性和基于规则的任务。您将使用最先进的自动化工具来提高运营效率，确保系统的无缝集成，并支持战略流程优化计划。

主要职责：

• 开发和维护 WFM 自动化脚本和程序。
• 使用行业标准的 RPA 工具和平台设计、开发和维护 RPA 解决方案，以自动化重复性和基于规则的任务。机器人创建：构建和配置软件机器人（机器人），执行自动化脚本，确保准确性和效率。
• 将 WFM 自动化解决方案与其他企业应用程序集成。集成：将 RPA 解决方案与现有系统和应用集成，确保数据流和过程执行的顺畅。
• 测试和调试 WFM 自动化解决方案，以确保准确性和可靠性。测试：彻底测试 RPA 解决方案，以识别和解决问题，确保自动化流程无错误运行。
• 监控和优化 WFM 自动化解决方案，以确保性能和效率。监控：实施和维护 RPA 机器人监控和报告机制，以确保正常运行和性能。
• 故障排除：故障排除和解决与 RPA 相关的问题，提供及时支持并处理错误。
• 与业务利益相关者合作，了解他们的要求并将其转化为技术解决方案
• 保持对新兴的 WFM 自动化技术和最佳实践的了解
• 为 WFM 团队提供技术支持
• 为公司在 WFM 自动化技术领域的思想领导力作出贡献
• 文档：维护 RPA 解决方案的全面文档，包括流程设计、机器人配置和测试结果。
• 合规：确保 RPA 解决方案遵循数据安全、合规和治理标准。
• 培训：为最终用户和业务团队提供培训和支持，帮助他们有效使用 RPA 机器人。

功能能力：

• 在 RPA 开发和实施方面具有良好的经验，最好使用 Automation Anywhere 或 UiPath 等 RPA 工具。
• 在 .Net、Python、C# 或 Java 等语言中具有较强的编程技能。
• 了解流程分析、流程自动化和业务流程优化。
• 在智能自动化的成功实施方面具有经验
• 优先考虑有大规模 RPA 经验的候选人（控制室，出席和无人值守经验）
• 优秀的解决问题的能力和作为团队的一部分独立工作的能力。
• 优秀的沟通和人际交往技能，以有效与各种利益相关者合作。
• 关注细节并致力于提供高质量的 RPA 解决方案。
• 具备流程映射和工作流工具的经验者优先。
• 熟悉云平台和 API 集成者优先。

资格：

• 3 - 6 年以上 RPA 开发人员经验 - 必须
• 必须获得 Automation Anywhere 基础认证，最好获得 Automation Anywhere 高级认证 - 必须
• 计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位 - 可取
• B2+ 口语和书面英语 - 必须

请参阅职位描述。