菲律宾安赫莱斯市
全职
MCI是一家领先的商业流程外包(BPO)公司,专注于提供量身定制的解决方案,以满足客户的多样化需求。我们致力于卓越,专注于创新,已成为行业内值得信赖的合作伙伴。
我们正在寻找一位积极进取、以结果为导向的外呼销售代表加入我们的团队。作为外呼销售代表,您将负责积极寻找、评估和关闭面向消费者(B2C)的销售机会。您将通过外呼与潜在客户互动,展示我们的产品/服务,并建立牢固的关系以推动销售增长。理想的候选人应具备出色的沟通技巧、强大的销售能力,以及在B2C销售环境中超越目标的热情。
要考虑此角色,您必须在我们公司的招聘页面上完成全面申请,包括所有筛选问题和简短的预就业测试。
主要职责
- 进行外呼销售活动,包括冷拨电话,以识别和吸引潜在的B2C客户。
- 通过详细的研究和分析,寻找和评估潜在客户的商业需求、挑战和目标。
- 提供具有说服力的销售演示,展示我们产品/服务的独特价值主张和利益给潜在客户。
- 利用知识库和培训,准确回答客户问题并销售合适的产品和服务。
- 持续培育和跟进潜在客户,解答任何询问,并提供必要的信息,以推动潜在客户通过销售管道。
- 提供售后支持,解决客户询问,解决问题,维护客户满意度。
- 利用CRM软件跟踪和管理客户互动、销售活动,以及达成交易的进展。
- 遵循所有必需的脚本、政策和程序
- 遵守与机密信息和个人信息相关的要求。
- 与职位相关的其他基本职责,以满足公司不断变化的需求。
想知道您是否适合这个职位吗?
鼓励所有正面和积极进取的申请者申请。此职位的理想候选人应该高度自我激励和敬业,并应具备以下品质
- 必须年满18岁或以上
- 高中毕业或同等学历
- 具备流利的英文读写能力
- 优秀的组织能力、书面和口头沟通能力
- 至少有6个月B2B/B2C太阳能外呼经验者优先。
- 销售经验,优先考虑外呼销售(至少6个月)
- 出色的书面和口头沟通技巧,能够提供引人入胜和有说服力的销售演示
- 熟练使用基于MS Office的自动化工具(Excel,Outlook等)
- 良好的对应技巧(Outlook、即时消息和电话沟通)
- 卓越的人际交往能力,能够与潜在客户建立良好的关系和信任
- 强大的问题解决和谈判技巧,以克服异议并达成销售交易
所有MCI地点
受职位的程序和地点的限制
- 必须愿意提交最高至二级背景调查和/或指纹安全调查。职位录用以背景/安全调查结果为依据。
- 必须愿意接受药物筛查。职位录用以药物筛查结果为依据。
想要一家重视您贡献的雇主吗?
在MCI,我们相信您的辛勤工作值得认可和奖励。我们的薪酬和福利方案旨在具有竞争力,并随着时间的推移而增长。起始薪资基于工作经验,我们提供各种福利和激励措施,以支持和奖励我们的团队成员。
您可以从MCI期待什么
我们理解平衡和支持的重要性,这就是为什么我们提供多种超越薪水的福利和激励措施。我们的团队成员享有
- 带薪休假获得带薪休假和法定假日,以便您获得所需时间。
- 激励与奖励参与每日、每周、每月的竞赛,包括现金奖金和从电子产品到梦想假期的奖品,甚至有时是汽车!
- 健康福利全职员工在工作90天后有资格享受全面的医疗、牙科和视力保险,所有员工在仅30天后就可以访问MEC医疗计划。福利选择因地点而异。
- 退休储蓄通过可用的退休储蓄计划为您的未来保驾护航。
- 残疾保险提供短期和长期的残疾保险,以在意外挑战期间保护您。
- 人寿保险访问人寿保险选项,以保护您的亲人。
- 职业发展专注于内部晋升,员工享有显著的晋升机会。
- 带薪培训在获得薪水的同时学习新技能。
- 轻松愉快的工作环境享受一种促进合作和参与的团队文化。
- 休闲装着装在工作时保持舒适。
适合您生活的薪酬和福利
MCI以根据我们在各子公司和地点的多元化团队的需求定制我们的产品而自豪。虽然具体的福利和激励可能因地区而异,但我们的核心承诺始终如一,奖励努力,提供成长机会,并创造一个每位员工都感到受到重视的环境。
如果您准备加入一个重视您的贡献并支持您成长的公司,MCI就是您的归属。今天就申请!
该职位在专业的办公环境中运作。在执行该职位的职责时,员工大部分时间需要静坐,并在使用计算机和电话耳机时需要长时间坐着/站着。员工需要定期操作计算机和其他办公设备,包括电话、复印机和打印机。员工可能偶尔需要在办公环境中移动以完成任务;向任何方向延伸;抬高或放低物品,从一个地方移动物品,抓住物品,并施加或施力至四十磅(约18公斤)。
根据《美国残疾人法案》(ADA),MCI及其子公司的政策是在合格申请人或员工请求的情况下提供合理的便利,除非此类便利会造成不适当的困难。有关合理便利请求的政策适用于就业的所有方面。如果需要合理便利,请联系人力资源部。
在MCI及其子公司,我们拥抱差异,并相信多样性是我们员工、公司、客户和社区的一种益处。在MCI的所有就业方面完全基于一个人的优点和资格。MCI保持一个无歧视的工作环境,员工以尊严和尊重的方式对待。所有员工共享实现MCI对多样性和公平机会的承诺的责任。
MCI不对任何员工或申请人进行基于年龄、祖籍、肤色、家庭或医疗护理请假、性别身份或表现、遗传信息、婚姻状况、医疗状况、国籍、身体或精神障碍、政治派别、受保护的退伍军人身份、种族、宗教、性别(包括怀孕)、性取向或任何其他符合适用法律、法规和条例的特征的歧视。MCI将以符合地方和联邦要求的方式考虑具有犯罪历史的合格申请人。
MCI将不容忍基于任何这些特征的歧视或骚扰。我们在所有就业方面严格遵守这些原则,包括招聘、雇佣、培训、薪酬、晋升、福利、社交和娱乐项目以及纪律。此外,MCI的政策是在法律法规和条例要求的范围内为受保护残疾的人提供合理便利。
MCI帮助客户以不同的方式应对他们的客户体验和数字体验挑战,创造行业领先的解决方案,提供卓越的体验并推动最佳表现。MCI通过提供一般和专业的托管、软件、人员和服务来帮助公司满足业务流程外包、人员补充、呼叫中心客户服务和IT服务的需求。
2019年,Marlowe Companies Inc.(MCI)被《Inc.》杂志评为爱荷华州增长最快的公司,并被列为美国增长最快的私人公司第452位,这也是首次进入最受欢迎的500强。MCI的子公司此前曾15次入选《Inc.》杂志的增长最快公司名单。MCI在乔治亚州、佛罗里达州、德克萨斯州、新墨西哥州、加利福尼亚州、堪萨斯州、新斯科舍省、南非和菲律宾设有十个业务流程外包服务交付设施。
通过数字化推动现代化,MCI确保客户以更低的成本实现更多。MCI是多样化的技术驱动商业服务公司组合的控股公司。MCI有机增长、收购并运营具有协同产品和服务组合的公司,包括但不限于自动化呼叫中心解决方案(ACCS)、客户接触管理、IT服务(IT Schedule 70)以及临时和行政专业人员配备(TAPS Schedule 736)、业务流程管理(BPM)、业务流程外包(BPO)、索赔处理、催款、客户体验提供者(CXP)、客户服务、数字体验提供者(DXP)、应收账款管理(ARM)、应用软件开发、托管服务和技术服务,服务中型市场、联邦和企业合作伙伴。MCI目前在MCI BPO、MCI BPOaaS、MarketForce、GravisApps、Gravis Marketing、MarchEast、Mass Markets、MCI Federal Services(MFS)、OnBrand24、悉尼呼叫中心、Valor Intelligent Processing(VIP)、BYC Aqua、EastWest BPO、TeleTechnology和Vinculum等品牌中雇佣了10,000多名人才,合作伙伴超过150个。
以上职位描述的目的是为潜在候选人提供角色的一般概述。它不是该职位所需的责任、技能和资格的全面清单。您的主管或经理可能会要求您执行其他职责。您的表现将在一定程度上基于您在此职位描述中列出的任务的执行情况。
雇主有权随时修订此职位描述。此职位描述不是雇佣合同,您或雇主都可以随时以任何理由终止雇佣关系。