• O Oficial de HRBP é conhecedor e possui habilidades em lidar com reclamações e casos de funcionários, conduzindo investigações internas para observar o devido processo e a segurança da permanência de cada membro da equipe; aconselha líderes para garantir o conhecimento e a conformidade com as diretrizes implementadoras das políticas da empresa e para abordar de maneira adequada questões de RH relacionadas ao trabalho, tanto de forma corretiva quanto preventiva; realiza audiências administrativas e investigações dentro do programa; representa a organização durante reuniões de conciliação obrigatórias iniciais e fornece acordos e disputas trabalhistas perante o Árbitro do Trabalho no NLRC, conduzindo negociações básicas com membros da equipe que apresentaram reclamações.
• Realiza sessões de aconselhamento de carreira para fornecer aos funcionários uma perspectiva mais ampla de oportunidades de desenvolvimento de carreira dentro da empresa.
• Engaja-se com gerentes para executar efetivamente todas as políticas e práticas de RH digital da TELUS sob supervisão, incluindo gestão de desempenho, engajamento de funcionários, esforços de diversidade, reconhecimento e gestão de talentos. Apoia diversos eventos (organização ampla e específicos do programa) garantindo que todas as políticas sejam cumpridas e observadas durante esses eventos.
• Auxilia líderes na implementação de planos de ação relacionados a funcionários para aumentar o engajamento; apresenta aos líderes do programa os resultados dos Planos de Ação de Pulsecheck anuais e similares.
• Prepara e utiliza uma ampla variedade de relatórios de gestão (por exemplo, rotatividade) para fornecer aos líderes/stakeholders uma visão holística dos programas de RH e ajudar o negócio na tomada de decisões.
• Coordena e escalona para diversas equipes funcionais de RH questões e preocupações relacionadas ao funcionário que exigem atenção imediata de RH. Capaz de fazer perguntas que testam a viabilidade de propostas e chegar a soluções sólidas. Capaz de resolver problemas complicados a complexos, e até mesmo caóticos até certo ponto na área de especialização.
• Realiza sessões de aprendizado de HRBP, seja através de novos líderes ou dentro da equipe de HRBP. Conduz RH para Não-RH para todos os novos gerentes de pessoas na empresa; documenta atas e apoia planos de ação relacionados a FGDs pelos líderes; serve como o representante de HRBP para comitês de emergência ad hoc, reuniões de segurança e outras equipes de segurança ocupacional. Auxilia em iniciativas de gestão de mudanças em todo o site, implementação de programas, comunicação de novas políticas e aplicação de políticas.
• Atua como um junior prime em diferentes projetos, trabalha em estreita colaboração com os primes do projeto, recomenda atualizações de políticas para gestão de pessoas e recursos humanos e fornece soluções técnicas que podem ajudar a alcançar as iniciativas dos funcionários e os objetivos organizacionais.
• Apoia e gerencia programas e desempenha um papel fundamental em garantir a implementação coerente de planos e processos de pessoas em todas as unidades/organização, alinhando-se à direção local/global.

Por favor, consulte a descrição do trabalho.