Penerangan
PELUANG
Rakan kongsi kami, sebuah broker insurans Australia yang menawarkan insurans am, perkhidmatan pembiayaan, pengurusan risiko profesional/keuangan, pentadbiran tuntutan, dan perkhidmatan nasihat risiko, sedang mencari Penolong Eksekutif Klien tambahan untuk menyertai Pasukan SME mereka.
Sebagai Penolong Eksekutif Klien yang menyokong akaun Perusahaan Kecil/Sederhana pelanggan kami, anda akan bertindak balas terhadap item tindakan dari Broker Akaun, Pengurus Akaun, dan Pengurus Bahagian. Anda juga akan memberikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa kepada kedua-dua pelanggan dalaman dan luaran sambil memberikan sokongan tahap tinggi kepada ahli pasukan bagi memastikan penyelesaian semua permintaan dengan tepat waktu
dan secara efisien.
Tanggungjawab Utama
- Memastikan penyediaan perkhidmatan yang cemerlang kepada pelanggan dan memberikan input berkualiti tinggi kepada penanggung insurans.
- Menyediakan surat menyurat antara pelanggan dan underwriter untuk kelulusan oleh Pengurus Klien.
- Memproses dokumen pembaharuan dan perniagaan baru untuk pelanggan.
- Mendapatkan sebut harga pembiayaan.
- Semakan dan pelaporan bulanan mengenai penghutang yang sudah tua untuk pelanggan.
- Mengikuti jadual ketat tugas bertahap tinggi.
- Memproses dan menganalisis laporan, dan memberikan ulasan fakta untuk kelulusan Pengurus Klien.
- Memproses penyata dan pindaan.
- Menyediakan surat menyurat dan laporan antara pelanggan dan penanggung insurans.
- Memberikan sokongan pentadbiran yang tinggi kepada pasukan pembrok dan pasukan pentadbiran.
Kemahiran, Pengalaman & Kelayakan
- Diploma atau Ijazah dalam Perniagaan/Kewangan/Perdagangan atau setaraf adalah kelebihan.
- 2-3 tahun pengalaman kerja dalam Industri Pembrok Insurans.
- Bekerja ke arah kelayakan yang lebih sesuai (Pematuhan Pembrok Insurans Tahap 1 & Tahap 2).
- Pengalaman pembrok Australia diperlukan.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan verbal yang kuat serta interpersonal.
- Perhatian yang sangat baik terhadap butiran dan kemahiran organisasi.
- Keupayaan untuk membantu dalam membangunkan hubungan dan berhubung dengan pelanggan di semua peringkat.
- Kemahiran perkhidmatan pelanggan dan kebijaksanaan perniagaan.
- Mahir dalam kemahiran pentadbiran dan IT, termasuk Microsoft Word, Excel, Outlook, dan PowerPoint.
ASW MENAWARKAN
- Budaya syarikat yang pelbagai, inklusif, dan menyokong.
- Pampasan yang kompetitif.
- Peluang untuk bekerjasama dan bekerja dengan pelanggan dan pemegang kepentingan global.
- Manfaat perubatan.
- Kelayakan Cuti Bergaji yang baik.
- Keluarga keluar, peluang perjalanan, pesta/acara syarikat, dan aktiviti menarik yang lain.
- Terdedah kepada persekitaran antarabangsa, bekerja dengan orang di seluruh Malaysia, Vietnam, Filipina, dan Australia.
- Latihan berkaitan industri dan peranan.
- Peluang kerjaya yang berterusan.
Syarat-syarat
Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.