トルコ・コミュニティ・カスタマーサポート担当

ASSD

₺27-35K[月給]
リモートワーク1年以上3年未満の経験大卒正社員
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リモートワークの詳細

募集している国トルコ

必要言語英語

This remote job is open to candidates in specific countries. Please confirm if you want to continue despite potential location restrictions

職務内容

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説明

  1. トルコ地域におけるコミュニティ運営およびカスタマーサポート業務を担当いただきます。
  2. コミュニティ利用者との連絡調整および疑問解消のためのコミュニケーションを行っていただきます。
  3. トルコ語が母国語レベルであること。
  4. 英語または中国語を第二言語として運用できること。


シフト勤務:

モーニングシフト:09:00~17:00

イブニングシフト:17:00~01:00


固定シフト:

早シフト、中シフト、夕シフト

要件

1、現地市場の状況、トルコユーザーのニーズ、並びにトルコにおいて活発な競合製品の状況に精通していること。

2、コミュニティユーザーの積極性と活気を高めることに長けており、コミュニティ内の対立やネガティブな問題に適切に対応できること。

3、現地のKOLおよびメディアのエコシステムに精通しており、優良なコミュニティへの効果的なアクセスが可能であること。

4、優れた危機管理広報の意識と洞察力を備え、外部グループにおいても鍵となる情報を鋭敏に把握できること。

5、強い実行力と迅速な対応能力を有し、効率的にタスクを推進できること。

顧客サービス顧客志向金融知識
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Stella W

人力資源主任ASSD

今日オンライン

掲載日 27 May 2025

ASSD

未出資

51-100 従業人数

人事

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