システムアナリスト

RISE Internet

相談可能
リモートワーク1年以上3年未満の経験専門学校正社員
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リモートワークの詳細

募集している国フィリピン

必要言語英語

This remote job is open to candidates in specific countries. Please confirm if you want to continue despite potential location restrictions

職務内容

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説明

RISEの使命フィリピンのインターネットを加速することです - これは総合的な顧客体験に焦点を当て、優れたインターネットサービスを提供し、パートナーとその業界にプラスの影響を与えることで成し遂げています。

非常に控えめな始まりからスタートし、その使命を果たすために、私たちはセブ、マニラ、ダバオでビジネスおよび卸売の顧客にサービスを提供するまでに成長しました。私たちのビジネス顧客は、不動産、IT、ビジネスプロセスアウトソーシングなどさまざまな業界から来ています。いずれにせよ、彼らには共通の点があります:高品質のサービスと優れた顧客サポートを必要としています。

最良の顧客体験を提供するために、RISEはテクニカルサービス会社であるPathfindersと独占的に協力しており、ビジネスクライアントに1.8週間の平均設置時間を維持しています。私たちはフィリピン最大のインターネットエクスチェンジであるGetaFIXを運営しており、国内でのコンテンツと接続性の効率を助けています。また、Open Access Networkを運営し、開発者や電気通信会社の複雑さを軽減しながら顧客満足度を向上させます。

グループ全体で、私たちは成果重視の文化を育んでおり、チームメンバーはプロジェクトの所有権を持ち、期待を超えることを奨励されています。定期的なチェックインと四半期ごとのパフォーマンスレビューを実施して透明性を確保し、それが目標達成や継続的な進歩に役立っています。私たちはワークライフバランスを推進し、月例の集まりなどで成功を祝い、仕事関連のトレーニングや会議を後援しています。

熟練し、積極的で率直な新しいリーダーを求める成長志向のミッション主導のビジネスの一員となりましょう。素晴らしい同僚、サポート環境、競争力のある給与、HMOを含む報酬パッケージで報われます。一部の役割にはフレックスタイムが提供され、自分のスキルをさらに磨き責任を果たす際に仲間が助けてくれます。変化をもたらし、私たちと共に成長しましょう。

システムアナリストは以下の機能を持っています:

  • 観察、分析、ビジネス上の情報ニーズに対するITソリューションを設計
  • 情報とデータモデルの設計、および実施計画を開発(構成、統合、セキュリティ、保守を含む)
  • 新しい情報とデータ処理アプリケーションの設計、開発、テストをエンジニアリングスタッフと共に管理
  • 情報、データ、アプリケーションの使用に関するセキュリティポリシーの開発をシステムエンジニアと連携して管理
  • アプリケーションとデータ実施のロールアウトを管理
  • アプリケーションとデータの保守、アップグレード、強化プログラムを管理
  • 社内スタッフから報告されたアプリケーションに関する問題の調査、診断、解決
  • 使用中のアプリケーションとデータ実装のユーザーガイドとナレッジベースの開発
  • アプリケーションとデータ実施の利用に関するトレーニング活動の開発と実施
  • ITシステム全体の設計と管理に参加し、貢献


資格:

  • 3年以上のシステム分析またはIT管理職の経験
  • ビジネスアプリケーション、HubSpot(CRM/セールス)、Zendesk(ヘルプデスク)、HelpScout(ヘルプデスク)、Podio、AirTable、Xero(会計)などの設定とAPI統合経験
  • ITソリューションの実装、設定、テストにおける熟練と実務経験
  • データモデリング、情報設計、データ処理デザイン、データ保持デザインをセキュリティベストプラクティスに従って保証する熟達度
  • 情報セキュリティ基準、ポリシー開発、実施、強制に関する知識
  • 標準的なソフトウェアエンジニアリングプラクティス(ソースコード管理、継続的統合)に精通
  • 生産性/ドキュメントアプリケーション、MS Office(Word、Excel)、Google Apps(Docs、Sheets)、LucidChart、Confluenceに精通
  • 顧客に焦点を当てていて、競合解決で良い体験を提供できる
  • 優れたコミュニケーションスキルと非技術的な顧客へのメッセージまたはノウハウを効果的に伝える能力
  • 高信頼性で迅速に対応し、特に緊急または時間に関する状況で
  • 機密性とインテグリティを高いレベルで維持する能力
  • セブまたはメトロマニラに拠点を置く候補者を受け入れる意思


採用プロセス

私たちのチームはあなたの応募を重要視しており、応募が適切に評価され、迅速に処理されるよう努めています。すべての応募者が良い体験をできるように、タイムリーかつ効率的に、そして直接的に対応します。あなたの応募が細心の注意を払って審査され、迅速に処理されることを確約します。

プライバシーステートメント

RISEはあなたの個人情報を保護する責任を持っています。あなたの情報は、合法的な目的で使用するために、第三者サービスプロバイダーとの間で収集、使用および共有される可能性があります。あなたの情報は収集目的を達成するために必要な期間だけ保持されます。あなたの情報の使用および転送は、適用されるデータプライバシー法に厳密に従い、私たちのプライバシーポリシーに準拠します。さらに、応募することにより、RISEのプライバシーポリシーを読み、あなたが情報にアクセス、修正または撤回する権利をいつでも理解していることに同意し、確認したことになります。

http://www.rise.ph | http://www.getafix.ph

要件

職務内容を参照してください。

システム分析要件収集技術文書DevOpsプラクティスCI/CDパイプラインクラウドコンピューティング問題解決ステークホルダーマネジメントアジャイル手法
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Boss

HR ManagerRISE Internet

掲載日 10 May 2025

RISE Internet

101-500 従業人数

電気通信

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