• Memanfaatkan pengetahuan pemecahan masalah perangkat keras dan perangkat lunak tingkat lanjut untuk mendukung pengguna
• Mendukung Active Directory perusahaan, Office 365, Azure AD, Manajemen Identitas dan Akses, Pemrograman dan Otomasi, Arsitektur Cloud, dan lingkungan Manajemen Identitas Forefront (FIM).
• Bertindak sebagai Penghubung Tingkat Kedua antara klien dan penyedia layanan.
• Mengelola backup platform Active Directory, Office 365, dan FIM.
• Mendefinisikan, menulis, dan memelihara PPM (Manual Proses dan Prosedur) untuk proyek
• Menetapkan proyek khusus
• Menganalisis sistem, meninjau, dan menerapkan perbaikan atau pemutakhiran untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mencegah masalah kapasitas
• Berpartisipasi dalam jadwal Rotasi Siaga dan membantu dalam Pemeliharaan Bulanan setelah jam kerja
• Pemimpin Utama dalam pelatihan dan pembimbingan anggota tim yang kurang berpengalaman.
• Pemimpin Utama dalam proyek khusus yang ditugaskan.
• Menganalisis sistem, meninjau, dan berpartisipasi dalam pelaksanaan perbaikan atau pemutakhiran untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mencegah masalah kapasitas
• Berpartisipasi dalam jadwal Rotasi Siaga dan membantu dalam Pemeliharaan Bulanan setelah jam kerja
• Mungkin melatih dan membimbing anggota tim yang kurang berpengalaman
  
  

• Rekam jejak yang terbukti dalam merancang, menerapkan, dan mengelola solusi Azure AD untuk perusahaan besar.
• Pengetahuan lanjutan tentang fitur Azure AD, termasuk perlindungan identitas lanjutan, kebijakan akses bersyarat, dan peran kustom.
  
  

• Pengalaman luas dalam merancang dan menerapkan solusi manajemen identitas dan akses yang kompleks, termasuk RBAC, tata kelola akses, dan manajemen identitas yang istimewa (PIM).
• Kemampuan dalam mengintegrasikan Azure AD dengan berbagai layanan Microsoft dan non-Microsoft, termasuk Azure, Office 365, dan aplikasi pihak ketiga.
  
  

• Pengetahuan mendalam tentang metode sinkronisasi direktori, termasuk Azure AD Connect dan Layanan Domain Azure AD.
• Pengalaman dalam merancang dan mengelola struktur direktori yang kompleks untuk lingkungan multi-domain dan multi-hutan.
  
  

• Pemahaman yang kuat tentang fitur keamanan Azure AD dan sejarah penerapan langkah-langkah keamanan yang kuat.
• Kepercayaan dengan standar keamanan dan kepatuhan, persyaratan regulasi, dan kemampuan untuk memastikan Azure AD mematuhi mereka.
  
  

• Kemahiran dalam pemrograman dan otomasi dengan PowerShell, Azure CLI, atau alat relevan lain untuk manajemen dan pelaporan Azure AD.
  
  

• Pengetahuan komprehensif tentang arsitektur cloud dan kemampuan untuk merancang solusi Azure AD yang sangat tersedia, resisten, dan dapat diskalakan.
  
  

• Kemampuan komunikasi yang sangat baik, termasuk kemampuan untuk mengkomunikasikan konsep teknis yang kompleks kepada pemangku kepentingan yang tidak teknis.
  
  

• Gelar Vokasional/Diploma/Sarjana di bidang TI terkait atau pengalaman setara
• 5+ tahun pengalaman dengan Active Directory dan lingkungan Windows
• 5+ tahun pengalaman dengan Azure AD, Manajemen Identitas dan Akses, Pemrograman dan Otomasi, dan Arsitektur Cloud
• 5+ tahun pengalaman dengan lingkungan LAN/WAN termasuk protokol routing dan keamanan
• 5+ tahun pengalaman pengetahuan tentang solusi teknologi server, jaringan, dan suara
• 5+ tahun pengalaman dengan pemrograman Active Directory
• Kemampuan untuk menulis skrip AD / skrip PowerShell
• Sertifikasi MCSA diperlukan
• Sertifikasi ITIL diutamakan
• Kehadiran dan kepatuhan terhadap jadwal adalah persyaratan untuk posisi ini
• Kemampuan untuk berjalan, membungkuk dan mengangkat peralatan hingga 50 pon dan terlibat dalam tugas terkait tenaga kerja menghubungkan peralatan komputer, dan naik turun tangga dan tangga
• Diploma Sekolah Menengah atau setara diperlukan
• Memiliki dan menerapkan pengetahuan ahli tentang prinsip, praktik, dan prosedur bidang spesialisasi tertentu untuk menyelesaikan tugas yang sulit
• Menyesuaikan prosedur, proses, alat, peralatan, dan teknik untuk memenuhi persyaratan posisi
• Biasanya bekerja di bawah pengawasan umum, berkoordinasi dengan atasan pada masalah yang tidak biasa
• Tugas dan tugas mencerminkan variasi dan kompleksitas yang substansial
• Mengandalkan pengalaman dan penilaian untuk merencanakan dan menyelesaikan tugas dan tujuan yang ditugaskan
• Mungkin berfungsi sebagai sumber daya bagi orang lain dalam penyelesaian masalah dan isu yang kompleks dan menetapkan pekerjaan untuk yang kurang berpengalaman
  
  

Silakan merujuk pada deskripsi pekerjaan.