Genel Bakış

QIAGEN'in işinin merkezinde, yaşamda iyileştirmelerin mümkün olmasını sağlamak için bir vizyon bulunmaktadır.

Bilim ve sağlık hizmetlerinde gerçek bir fark yaratmak için heyecan verici bir misyon üzerindeyiz. Hala başladığımız girişimci şirketiz ve bugün, gücümüzü birçok girişime ve dünya genelindeki varlığımıza katabileceğimiz bir boyuta ulaştık.

En değerli varlığımız, dünyanın dört bir yanında 35'ten fazla lokasyonda bulunan yaklaşık 6000 çalışanımızdır. Amacımız, en iyi ekiplerde olağanüstü ve tutkulu kişilerin çalıştığını sağlamak ve sürekli olarak bize katılacak yeni yetenekler aramaktır.

Modern bilimin ve sağlık hizmetlerinin dünyasını şekillendiren birkaç oyuncudan biri olan QIAGEN'in sadece başlangıcındayız.

Kariyerinizi ilerletmek, yeni zorluklar ve fırsatlar aramak, dinamik ve uluslararası, çeşitlilik barındıran ekiplerde çalışmaktan keyif almak ve insanların hayatlarında gerçekten bir etki yapmak istiyorsanız, o zaman QIAGEN tam size göre.

Bize katılın. QIAGEN’de her gün bir fark yaratıyorsunuz.

Pozisyon Açıklaması

• Müşterilerin satın alma siparişlerine bağlı olarak, telefon, e-posta veya diğer e-Ticaret kanalları aracılığıyla sunulan QIAGEN ürünleri için SAP yazılımında satış siparişlerini işleyin.
• Müşterilere, QIAGEN’in CRM yazılımında bulunan satış tekliflerine dayalı olarak ürün liste fiyatları ve müşteri fiyatlandırması üzerinden fatura düzenleyin.
• Müşterilere, satış ekibine ve diğer iç ekiplere sipariş durumu, sevkiyat tarihleri, hesap bilgileri ve faturalama (fatura) ile ilgili orta ölçekli tüm sorularda telefon ve e-posta desteği sağlayın.
• Müşterilerden gelen tüm sipariş ve lojistik şikayetlerini kaydedin.
• Stok seviyelerini ve/veya envanter durumunu izlemek için Tedarik Zinciri Ekibi ile işbirliği yapın.
• Müşteri talepleri üzerine, ilgili satış temsilcileriyle işbirliği yaparak yüksek müşteri memnuniyeti seviyelerini sürdürün.
• Ekip KPI’sında belirlenen hizmet seviyesini korumak için telefon ve vaka işleme aktif rol üstlenin.
• Açık siparişleri günlük olarak ele alın. Siparişleri serbest bırakmak için Dağıtım, Tedarik Zinciri veya Alacaklar ekibi ile iletişim kurun.
• Diğer görevler verilebilir.
  
  

Pozisyon Gereksinimleri

• İlgili bir alanda Lisans Diploması sahibi.
• Standart ofis yazılımına aşina (SAP/CRM/SFDC deneyimi artıdır).
• Lojistik, tedarik zinciri veya müşteri hizmetleri işlevlerinde en az 1 yıl olmak üzere, 1 ila 2 yıl ilgili profesyonel deneyim gereklidir.
• Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerilerine sahip.
  
  

Kişisel Gereksinimler

• Ekip çalışmasında etkili bir şekilde çalışabilme yeteneği.
• Deneme süresi boyunca yerinde çalışmayı kabul eden; düzenleme sonrası hibrid (haftada 3 gün ofiste, 2 gün evden) düzenlemesi.
• Gece vardiyasında çalışmaya istekli.
  
  

Sunduklarımız

QIAGEN'in kalbinde, başarımızı yönlendiren insanlar bulunmaktadır. Tutkuyla hareket ediyoruz, sürekli geliştirmeye ve yenilik yapmaya olanak tanıyan mevcut durumu sorguluyoruz. Liderliğimizle ilham veriyor ve eylemlerimizle etki yaratıyoruz. Yüksek performans sergileyen bireyler ve ekipler için temel oluşturan, işbirlikçi, güvenli ve ilgi çekici bir çalışma ortamı yaratıyoruz. Sorumluluğu artırıyor ve girişimci karar verme süreçlerini teşvik ediyoruz ve büyümeniz için olağanüstü bir başarı göstermenizi ve QIAGEN'in geleceğini şekillendirmenizi istiyoruz.

QIAGEN, çeşitli bir ortam yaratmaya kararlıdır ve eşit fırsat sağlayan bir işverenden gurur duyar. Tüm nitelikli başvurular, ırk, renk, cinsiyet, yaş, ulusal köken, din, cinsel yönelim, cinsiyet kimliği, gazilik durumu veya engellilik durumu gözetilmeksizin istihdam için değerlendirilecektir.