カスタマーサービス担当者 - アロリカ・セブ - 在宅勤務
TalentLink Outsourcing
リモートワークの詳細
募集している国：フィリピン
必要言語：英語
職務内容
福利厚生
従業員の評価と報酬
在宅オフィス予算, 社内のかけひきなし, 業績賞与
福利厚生
クリスマスボーナス, 社員ローン, 住宅ローン基金, 有給休暇
保険健康とウェルネス
健康保険, 労働災害保険, HMO, 家族/扶養家族の健康
特典報酬
会社設備, オープンな職場, 駐車スペース, 寝室
専門能力開発
従業員支援プログラム, 職業訓練, メンターシッププログラム, 専門能力開発, キャリアアップ
休暇
忌引休暇, 出産・育児休暇, 病気休暇, バケーション休暇, ボランティア休暇, 有給休憩時間, 有給休暇
ご注意：必ずお読みください！
応募者は、必要書類の手続きおよび会社支給機器の受け取りのために初期段階で出社いただく必要があります。テレワークへ移行する前に、1ヶ月間の現地研修を実施いたします。
- 電話、メール、チャットによるお客様からのお問い合わせ対応
- クレーム対応および効果的な解決策のご提案
- 注文、支払い、返金の処理
- 製品・サービスサポートの補助
- システムへの正確な顧客情報登録・管理
- 社内ガイドラインに沿った明確なコミュニケーション
- 他部署との連携による問題解決
- パフォーマンスおよび品質指標の達成
- 顧客からのフィードバックの収集・報告
ALORICA PHの応募要件および福利厚生：
- 競争力のある給与パッケージ
- BPO業界未経験者歓迎—研修を実施
- 新卒、普通高校卒、大学在学中、専門学校卒の方も応募可
- 夜勤手当20％
- 研修期間中の給与支給
- プログラム参加インセンティブ
- 健康保険（HMO）および法定福利厚生完備
- 13ヶ月目の給与支給
- 有給休暇およびPTO（個人時間休暇）
- 勤続記念ボーナス
- 年次パフォーマンスによる昇給
- プロフェッショナルでサポート体制の整ったチームでの勤務
Prince Villacora
HR ManagerTalentLink Outsourcing
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掲載日 06 October 2025
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