クライアントサクセスマネージャー

AdSpark Inc.

相談可能
リモートワーク3年以上5年未満の経験大卒正社員
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リモートワークの詳細

募集している国フィリピン

必要言語英語

This remote job is open to candidates in specific countries. Please confirm if you want to continue despite potential location restrictions

職務内容

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説明

組織能力に優れ、勝利への情熱を持ち、クライアント中心の方を探しています。理想的には広告代理店での勤務経験があり、アカウント管理プロセスや内部チームとの連携に精通しています。


職務および責任

  • クライアントのさまざまな目標に有益な新しいビジネスラインを特定、追求、開発する努力を主導します
  • 割り当てられたクライアントまたはパートナーに効率的なサービスを提供します
  • デジタルマーケティングおよびメディアキャンペーンとソリューションを、クライアントと定期的にコミュニケーションを取りながら処理します
  • プロジェクトチームに指示し、KPIおよび目標に対するパフォーマンスを監視します
  • 支出の増加、新しいプロジェクトとキャンペーン、範囲外のサービスを通じてパートナーシップをさらに成長させます
  • マーケティング計画を作成し、キャンペーンを範囲内で管理し、他のAdSparkサービスをアップセルするために、クライアントのビジネスおよびマーケティングの課題を理解します
  • AdSparkとクライアントの間でタイムリーに会議をコーディネートし、主導し、財務(請求予測、請求書リクエスト、その他)の状態報告を作成し、関係者に提出します
  • クライアントのフィードバックとインプットを管理し、彼らの考えを挑戦し、デジタルとメディアについてもっと理解できるようにし、目標と課題を明確に伝えます
  • クライアントビジネスと問題の理解に基づいて、他の関連するAdSparkビジネスユニットと一緒に戦略デッキ、カレンダー、提案、メディア計画、プレゼンテーションをレビューします
  • ブリーフを書く、プロジェクトチームのキックオフ/ダウンロードミーティングを主導し、フィードバック/承認に関してクライアントと積極的に協力します
  • クライアントおよび内部リソースによって設定された重要な期限を確実に守ります
  • 必要に応じて、個別の貢献者として行動し、新しいメンバーやジュニアメンバーを指導します。
  • 必要に応じてその他の会社関連の職務またはプロジェクトを遂行します
  • テクノロジーを利用し、WorkBookシステムを通じて正確かつタイムリーにタイムシートを送信します


知識、スキル、能力

  • デジタル環境の理解
  • アカウントとプロジェクトの管理経験
  • 優れたコミュニケーションスキル
  • 良好な組織力と交渉スキル
  • デジタルおよび従来のメディアの両方における理解


要件

  • ビジネス、広告、コミュニケーションアーツの学士号の卒業生に開かれている
  • 2年以上の同様の役割での経験
  • クリエイティブ、メディア、デジタルエージェンシーの経験があれば尚可
  • 企業ブランドのガイドラインに従った経験
  • デジタルメディア、従来のメディア、ブランドマーケティングへの深い情熱と理解
  • クライアントと協力してプロジェクトのスコープと予算を開発および交渉する経験
  • マーケティングの概念と用語に精通し、これを文書および口頭で明確に伝えること
  • クライアントと協力して独立して作業でき、複数のタスクを同時に処理し、自信を持ってポジティブな態度で期限を守ることができる顧客志向の優れた対人関係スキル
  • 感情的に駆動される創造的な概念を徹底的に理解していること
  • 創造的チームを明確に定義された目標に向けて動員する方向性とビジョンを確立する能力
  • Microsoft Officeアプリケーション、特にWord、Excel、およびPowerPointの熟達した使用

要件

職務内容をご参照ください。

顧客関係管理問題解決コミュニケーション能力製品知識データ分析プロジェクト管理顧客擁護時間管理クロスファンクショナルコラボレーション
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Boss

HR ManagerAdSpark Inc.

掲載日 23 May 2025

AdSpark Inc.

101-500 従業人数

Cleaning Service

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