Misi RISE adalah Mempercepat Internet untuk Filipina - kami melakukan ini dengan memfokuskan pada pengalaman pelanggan secara keseluruhan; menyediakan layanan internet yang luar biasa sambil menciptakan dampak positif pada mitra dan industri mereka.

Dari awal yang sangat sederhana dan dengan keinginan untuk menjalankan misi kami, kami telah berkembang untuk melayani pelanggan bisnis dan grosir di Cebu, Manila, dan Davao. Pelanggan bisnis kami berasal dari berbagai industri, seperti real estat, TI, dan outsourcing proses bisnis, untuk beberapa nama. Namun, mereka semua memiliki satu kesamaan: mereka membutuhkan layanan berkualitas tinggi dan dukungan pelanggan yang baik.

Untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik, RISE bekerja secara eksklusif dengan perusahaan layanan teknis Pathfinders, melalui mana kami mempertahankan rata-rata waktu pemasangan 1,8 minggu untuk klien bisnis. Bersama-sama, kami mengoperasikan GetaFIX, Pertukaran Internet terbesar di Filipina yang membantu efisiensi konten dan konektivitas di negara ini. Kami juga mengoperasikan Jaringan Akses Terbuka, sebuah tawaran Fiber sebagai Layanan yang membantu mengurangi kompleksitas bagi pengembang dan perusahaan telekomunikasi sambil meningkatkan kepuasan pelanggan.

Sepanjang grup, kami memelihara budaya berbasis kinerja, di mana anggota tim didorong untuk mengambil kepemilikan dan melampaui ekspektasi untuk proyek mereka. Kami mempraktikkan transparansi dengan melakukan pemeriksaan rutin dan tinjauan kinerja triwulanan, yang membantu kami mencapai tujuan dan terus maju bersama. Kami mempromosikan keseimbangan kerja-hidup dan memiliki kegiatan tim, seperti pertemuan bulanan untuk merayakan kemenangan kami, dan mensponsori pelatihan dan konferensi terkait pekerjaan.

Menjadi bagian dari bisnis yang berkembang dengan misi yang membutuhkan pemimpin baru yang terampil, proaktif, dan langsung. Dapatkan imbalan dengan rekan kerja yang hebat, lingkungan yang mendukung, gaji yang kompetitif, dan paket kompensasi yang mencakup HMO untuk Anda dan keluarga Anda. Waktu fleksibel ditawarkan untuk beberapa peran dan rekan tim Anda akan ada untuk membantu saat Anda lebih mengasah keterampilan dan menyelesaikan tanggung jawab. Buat perbedaan dan tumbuh bersama kami.

Seorang Analis Sistem akan memiliki fungsi berikut:

• Mengamati, menganalisis, dan merancang solusi TI untuk kebutuhan informasi dalam bisnis kami
• Merancang model informasi dan data, dan mengembangkan rencana implementasi yang mencakup konfigurasi, integrasi, keamanan, dan pemeliharaan
• Mengelola desain, pengembangan, dan pengujian aplikasi pengolahan informasi dan data baru dengan staf teknik
• Koordinasi dengan insinyur sistem untuk mengembangkan kebijakan keamanan terkait penggunaan informasi, data, dan aplikasi
• Mengelola peluncuran aplikasi dan implementasi data
• Mengelola pemeliharaan aplikasi dan data, peningkatan, dan program peningkatan
• Menyelidiki, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah pada aplikasi kami seperti yang dilaporkan oleh staf di perusahaan
• Mengembangkan panduan pengguna dan basis pengetahuan aplikasi yang digunakan dan mengenai implementasi data
• Mengembangkan dan melaksanakan aktivitas pelatihan mengenai penggunaan aplikasi dan implementasi data
• Berpartisipasi dan berkontribusi dalam desain dan manajemen seluruh sistem TI
  
  
  

Kualifikasi:

• Pengalaman 3+ tahun dalam analisis sistem atau peran manajemen TI
• Pengalaman dengan aplikasi bisnis, seperti HubSpot (CRM/Penjualan), Zendesk (Helpdesk), HelpScout (Helpdesk), Podio, AirTable, Xero (Akuntansi) - khususnya dengan konfigurasi dan integrasi API mereka
• Kemahiran dan pengalaman langsung dalam menerapkan, mengonfigurasi, dan menguji solusi TI
• Kemahiran dengan pemodelan data, desain informasi, desain pengolahan data, desain retensi data, sambil memastikan keamanan sesuai dengan praktik terbaik
• Kepercayaan dengan standar keamanan informasi, pengembangan kebijakan, implementasi, dan penegakan
• Kemahiran dalam praktik rekayasa perangkat lunak standar (misalnya, manajemen kode sumber, integrasi berkelanjutan)
• Kemahiran dengan aplikasi produktivitas/dokumen, seperti MS Office (Word, Excel), Google Apps (Docs, Sheets), LucidChart, Confluence
• Sangat fokus pada pelanggan dan mampu memberikan pengalaman positif dalam penyelesaian konflik
• Keterampilan komunikasi yang sangat baik dan mampu menyampaikan pesan atau pengetahuan dengan efektif kepada pelanggan non-teknis
• Sangat dapat diandalkan dan responsif terutama dalam situasi mendesak atau yang sensitif terhadap waktu
• Mampu mempertahankan tingkat integritas dan kerahasiaan yang tinggi
• Bersedia menerima kandidat yang berbasis di Cebu atau Metro Manila
  
  
  

Proses Perekrutan

Tim kami mengenali pentingnya pencalonan Anda, dan kami ingin memastikan bahwa aplikasi Anda menerima perhatian yang layak. Kami bertujuan untuk memberikan pengalaman yang baik kepada para pelamar dengan tepat waktu, efisien, dan langsung. Yakinlah bahwa aplikasi Anda akan ditinjau secara hati-hati dan diproses dengan cepat.

Pernyataan Privasi

RISE berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Informasi Anda akan dikumpulkan, digunakan dan mungkin dibagikan oleh RISE dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk tujuan yang sah, untuk proses perekrutan RISE, termasuk pemrosesan data oleh pihak ketiga jika diperlukan. Informasi Anda akan disimpan hanya selama yang diperlukan untuk mencapai tujuan untuk mana ia dikumpulkan. Penggunaan dan transfer informasi Anda akan dilakukan sesuai dengan undang-undang privasi data yang berlaku dan sesuai dengan kebijakan privasi kami yang tersedia di Kebijakan Privasi RISE. Selanjutnya, dengan mengklik Terapkan, Anda setuju dan mengakui bahwa Anda telah membaca kebijakan privasi RISE dan sepenuhnya memahami hak Anda untuk mengakses, mengoreksi atau menarik informasi Anda kapan saja.