在线客户服务代表

First Power Solar Inc.

₱40-60K[月薪]
远程工作少于1年工作经验学历不限全职
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远程工作详情

工作开放国家菲律宾

语言要求英语

此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续,尽管有可能的位置限制

职位描述

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职位描述

  • 通过聊天或消息平台用泰语和英语回复客户查询。
  • 处理投诉,提供适当的解决方案,并跟进以确保问题得到解决。
  • 始终保持积极、同情和专业的态度对待客户。
  • 了解公司产品/服务,以有效回答问题和解决顾虑。
  • 准确记录客户互动、交易、评论和投诉。
  • 与其他部门合作,确保客户问题迅速且准确地得到解决。
  • 如有需要,翻译文件或沟通内容从英语到韩语(及反之亦然)。

职位要求

  • 流利的泰语和英语
  • 有客户服务或呼叫中心经验者优先。
  • 良好的沟通和人际交往能力。
  • 能够在压力下保持冷静,专业处理困难情况。
  • 熟练使用计算机、客户关系管理系统和其他通讯工具。
  • 愿意根据需要灵活工作,包括周末或夜班。


流利的泰语英语
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Meg Aguihap

HR OfficerFirst Power Solar Inc.

今天回复超过十次

发布于 19 July 2025

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