客户入职专员

Ekani Fabrice Fitness & Wellness agency

$1.4-2.2K[月薪]
远程工作1-3年经验本科合同工
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远程工作详情

工作开放国家全球

语言要求英语

职位描述

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福利待遇

  • 休假和请假

    带薪休假

职位描述

  • Ekani Fabrice 健身与健康机构致力于赋能个人和组织,实现他们最健康、最快乐的生活。我们的机构专注于个性化健身教练、整体健康方案和旨在激励持久生活方式改变的企业健康解决方案。我们热衷于帮助人们发挥他们的全部潜力,提供量身定制的训练计划、营养指导和符合每位客户独特目标和需求的健康研讨会。无论您想要转变个人健身、提高员工福祉,还是在您的社区建立健康文化,我们的团队都将在每一步提供专业知识、激励和坚定支持。


  • 我们正在寻找一位客户入职专员,欢迎新客户并指导他们迈出与我们的第一次合作步骤。您将确保他们理解我们的项目,感到支持,并顺利开始他们的健康之旅。

职责:

  • 通过电子邮件或视频通话引导新客户完成入职流程
  • 向客户介绍项目、工具和可用资源
  • 在第一个月内跟进以确保客户满意度
  • 收集反馈以增强入职体验
  • 与支持团队合作,及时解决客户问题

职位要求

  • 1-3年的客户服务、入职或客户成功经验
  • 优秀的沟通和人际交往能力
  • 高度组织化,注重细节
  • 能够独立工作并同时管理多个客户
  • 熟悉视频会议和电子邮件支持工具
  • 友好、富有同理心,以客户为中心的心态
客户服务组织能力人际交往能力沟通能力解决问题能力强烈的职业道德
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John Rene

HR ManagerEkani Fabrice Fitness & Wellness agency

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发布于 02 August 2025

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