Sağlık hizmetleri genellikle yavaş ve sıkıcıdır. Biz, bunun heyecan verici ve eğlenceli olma potansiyeline inanıyoruz. Ancak sağlık deneyimini değiştirmek zor - ve bize en iyi yardımı yapacak herkese ihtiyacımız olacak...!
Eucalyptus Hakkında
Eucalyptus (kısaca 'Euc') Avustralya merkezli bir dijital sağlık hizmetleri şirketidir ve dünyanın en büyük sağlık sorunlarını çözme misyonundadır - doğurganlık ve kilo kaybı, diyabet, zihinsel sağlık gibi kronik durumlarla ilgili davranış değişikliklerini düşünün.
2019 yılında Avustralya'da kurulan Eucalyptus, şu anda 500 binden fazla hastaya teknolojiyi, tasarımı ve operasyonel mükemmeliyeti birleştirerek yardımcı olmuştur; hastaların ihtiyaç duyduklarında en iyi klinik desteğe erişmelerini sağlamak için - nerede olurlarsa olsunlar.
Beş kliniğimiz (Juniper, Pilot, Kin, Yazılım ve Compound), farklı demografik gruplar için deneyimi kişiselleştirmeye odaklanmaktadır ve beş ülkede (Avustralya, Birleşik Krallık, Almanya, Japonya ve Filipinler) büyüyen bir ekip tarafından desteklenmektedir.
Uber, Canva ve AirBnb'nin erken yatırımcıları olan Avustralyalı ve Silicon Valley yatırımcılardan 160 milyon AUD'dan fazla fon topladık. Daha fazla pazara açılmayı, çevrimdışı kanalları başlatmayı ve yeni durumlarla başa çıkmayı planlıyoruz.
Sağlıkla ilgili tutkulu, çok çalışmaktan korkmayan ve doğrudan ve dürüst geri bildirim yoluyla diğerlerine yatırım yapan bir ekip oluşturmayı sürdüreceğiz. Bu yaklaşım, dünya çapında milyonlarca hastanın sağlıklarını iyileştirmek için en etkili değişiklikleri yapmamızı sağlıyor.
Rol Hakkında (Neler Yapacaksınız)
Eucalyptus, hastalarına tedavi süreci boyunca çok disiplinli klinik destek sağlamanın misyonumuzu gerçekleştirmek için kritik olduğuna inanıyor. Hastaların yolculuklarını desteklemek için doğru sağlık profesyoneline zamanında erişimini sağlamak istiyoruz.
Doktorlar, hemşireler ve eczacılar ile birlikte çalışarak hastaları değerlendirip destekleyecek hayati bir rol oynayacaksınız. Bu pozisyon, sağlık hizmetlerine tutkulu, güçlü iletişim becerilerine sahip ve mükemmel müşteri hizmeti sunmaya adanmış bireyler için idealdir.
Sorumluluklarınız Şunları İçerebilir
Bir dizi durumla ilgili olarak hastalara tıbbi destek sağlamak, öncelikle e-posta yoluyla:
- Hastaları değerlendirmek, desteklemek: Hastaların tıbbi yan etkilerinin ve taleplerinin ciddiyetini değerlendirerek uygun yardımı ve bilgileri sağlamak ve gerektiğinde durumu yükseltmek.
- Zamanında ve doğru yanıtlar sağlamak: Hastalara hızla yanıt vermek, güvenlik ve kalite standartlarına uyarak doğru tıbbi bilgiler ve tavsiyeler sunmak.
- Hasta güvenliğini sağlamak: Özellikle tıbbi endişeler ve yan etkileri ele alırken hasta güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri almak.
- Takip verilerine dayanarak iletişim başlatmak: Hastanın ilerlemesini izlemek için takip verilerini gözden geçirerek gerektiğinde hastalarla iletişime geçmek ve tedaviye uyumu artıracak destek sağlamak.
Klinik hizmet ekibi ve geniş iş bölümü ile hasta görüşlerini paylaşmak:
- Hasta geri bildirimlerini paylaşmak: Hizmetle ilgili hastalardan aldığınız deneyimler ve iyileştirme önerileri hakkında geri bildirim veya görüşlerinizi paylaşma konusunda kendinizi güçlenmiş hissedin.
Hakkında Siz (Kim Olduğunuz)
- Tıp Doktoru olup sağlık sektöründe 2+ yıl kayıt sonrası deneyime sahip.
- Mükemmel yazma becerilerine sahip, e-posta yoluyla açık, özlü ve hasta dostu bir şekilde iletişim kurabilen.
- Hızlı tempolu bir ortamda çalışmaya, takım üyeleriyle etkili bir şekilde işbirliği yapmaya ve sürekli kesintilerle başa çıkmaya ve iş yükü ile programdaki değişikliklere uyum sağlamaya rahat.
- Edilebilecek görev odaklı bir zihniyete sahip, sürelere kesinlikle riayet eden ayrıntılara titiz yaklaşan.
- Pazar zamanı, 2 PM - 1 AM veya 6 PM - 3 AM Manila zamanı arasında geç bir vardiya programında çalışmaya istekli, sabit bir hafta tatili olmayan.
Bonus Puanlar
- Bir klinikte veya acil durumda triage yapmak.
- Tele sağlıkta önceki çalışma deneyimi.
- Kilo kaybı, cilt bakımı, cinsel sağlık veya doğurganlığa tutku duyuyor olmak.
Neden Eucalyptus'a Katılmalısınız
- Ekiplerimiz son derece tutkulu - Yetenek barımız yüksek ve iş ahlakımız güçlü. Her gün kendinizi zorlayacak ve hastalarımıza derinlemesine önem veren insanlarla çalışacaksınız. İlginç sorunlarla başa çıkma konusunda özerklik verilecek ve destekleyici bir ekipten düzenli geri bildirim alacaksınız.
- En çok ihtiyaç duyduğunuzda arkanızda olacağız - İlk günden itibaren ihtiyaç duyduğunuzda sizi desteklemek için çeşitli izin tekliflerine dayanabileceksiniz; bu, hastalık, anne/baba, merhamet ve tatil izinlerini içerir. Kişisel sağlık günleri izni ve sağlığınıza dikkat etmenizi teşvik etmek için bir bütçeniz olacak. Ülke genelinde büyük hastaneler, klinikler ve teşhis merkezleri tarafından akredite edilmiş güvenilir bir sağlık sigortası sağlayıcısı ile birlikte iki bağımlıya kadar kapsama sağlanacaktır. İstatütory faydalar (SSS, PhilHealth ve HDMF) için standart işveren payı ve 13. Ay ücreti. Ayrıca, Makati ofisimize raporladığınızda masraflarınızı desteklemek için ulaşım yardımı.
- Kariyerinize yatırım yapacağız - Yıllık profesyonel gelişim bütçesine ve ek izin kredilerine, rehberlere ve arkadaşlara erişiminiz olacak, böylece gelişmek için ihtiyacınız olan desteği alabileceksiniz. Kariyeriniz büyüdükçe düzenli performans ve maaş değerlendirmeleri bekleyebilirsiniz.
- Muazzam bir hızda ilerliyoruz - Çalışmalarını özgürce paylaşarak açık bir ortamda inşa eden takım arkadaşlarınızla çalışacaksınız, bu da hızlıca öğrenip yineleyerek yüksek kaliteli sonuçları rakiplerimizden daha hızlı sunmamıza yardımcı oluyor. Rahat bölgenizin dışında çok zaman geçireceksiniz, sık sık öğrenip yineleyeceksiniz, başka türlü olmasını istemezdik.
Eucalyptus'ta, tüm geçmişlerden, deneyimlerden ve bakış açılarından gelen bireylere değer veriyoruz ve her insanın getirdiği benzersiz nitelikleri kucaklıyoruz. Başvuruda bulunurken, lütfen mülakat sürecinde ihtiyaç duyduğunuz herhangi bir makul ayarlamayı bize bildirin.