Team Leader

Enshored Inc.

Дин53.2-62.1K[Aylık]
Tesis içi - Pasig1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    Hayat sigortası, HMO

  • Diğerleri

    Şirket Sosyal Etkinlikleri

  • İzin ve İzin

    Ölüm İzni, Hükümetin Zorunlu İzin, Hastalık İzni, Tatil İzni

Devamını oku

Açıklama

  • Supervise daily customer service operations and team performance.
  • Train, mentor, and evaluate customer service representatives.
  • Handle complex customer inquiries and resolve complaints.
  • Implement service protocols to enhance customer satisfaction.
  • Analyze service metrics and report on team achievements.
  • Collaborate with other departments to improve service delivery.

Gereklilik

  • Educational Qualifications: Bachelor's degree in Business Administration or related field.
  • Experience Level: 1-3 years of supervisory experience in customer service.
  • Skills and Competencies: Strong communication, problem-solving, and leadership skills.
  • Working Conditions: Office environment with occasional extended hours to meet team goals.
  • Qualities and Traits: Empathetic, proactive, and detail-oriented leader committed to team development.
Müşteri servisiKişilerarası becerileriÇağrı Merkeziİnsanların becerileri
Preview

Glenys Luz

Recruitment OfficerEnshored Inc.

Üç gün içinde aktif

Çalışma konumu

20th floor, The JMT Condominium Corporation. 27 ADB Ave, Ortigas Center, Pasig, 1605 Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 11 July 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

Enshored Inc.

>1000 Çalışan

BPO ve Çağrı Merkezi

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.