O Gerente de TI é responsável e responsável por gerenciar as Operações de TI, Sistemas de Computação, Infraestrutura de Redes e serviços/assinaturas de Cloud da empresa e de seus parceiros. Gerencia a implementação e manutenção dos requisitos de TI da empresa.

Ele/Ela é responsável por fornecer gestão de incidentes/problemas relacionados a TI, gestão de mudanças, gestão de backup e recuperação e gestão de ativos de TI da empresa.

ÁREAS CHAVE DE DESEMPENHO/ÁREAS DE RESULTADO CHAVE:

• Implementar e Gerenciar tecnologia da informação, sistemas de computadores e infraestrutura de rede
• Planejar, organizar, controlar e avaliar operações de TI
• Projetar, desenvolver, implementar e coordenar sistemas, políticas e procedimentos
• Realizar a gestão de desempenho da equipe de TI através de recrutamento, treinamento e coaching de funcionários, comunicando expectativas de trabalho e avaliando seu desempenho
• Garantir segurança de dados, acesso à rede e sistemas de backup
• Agir em alinhamento com as necessidades dos acionistas, necessidades dos usuários e funcionalidade do sistema para contribuir para a política organizacional
• Identificar áreas problemáticas e implementar soluções estratégicas em tempo. Realizar melhorias contínuas.
• Auditar sistemas e avaliar seus resultados. Representar a TI em todas as auditorias relacionadas à TI e na avaliação de clientes.
• Proteger ativos, segurança da informação, estruturas de controle e gestão de mudanças.
• Responsável por todo o inventário de ativos de TI e executar gerenciamento de fornecedores.
• Garantir conformidade orçamentária e eficácia de custos
• Gerenciar geração de relatórios e gerenciamento de relatórios
• Cumprir a regulamentação, políticas e processos da equipe e da empresa.

REQUISITOS E COMPETÊNCIAS CHAVE

• Graduado em qualquer curso relacionado à TI.
• 10++ anos de experiência de trabalho comprovada e/ou papel equivalente na indústria de TI.
• Excelente conhecimento de gerenciamento técnico, análise de informações e sistemas de hardware/software de computador
• Especialização em gerenciamento de data center e governança de dados
• Experiência prática com redes de computação, administração de rede e instalação de rede (configuração de ambiente Cisco)
• Conhecimento aprofundado sobre computação em nuvem, produtos e serviços.
• Experiência prática com Administração de 0365
• Fortes habilidades de comunicação em inglês e capacidade de interagir com clientes internos e externos em um ambiente exigente e em constante mudança.
• Bom conhecimento e disciplina sobre processos e ferramentas de ITIL.
• Disposição/prefere trabalhar em turnos rotativos e/ou fornecer serviços de plantão.

Por favor, consulte a descrição do trabalho.