• Fornecer atendimento e suporte excepcionais a clientes de contas financeiras por meio de diversos canais de comunicação.
• Auxiliar os clientes a compreender os detalhes de sua conta e a resolver solicitações de forma eficaz.
• Facilitar transações relacionadas à conta e orientar os clientes nos processos financeiros.
• Manter registros precisos das interações com os clientes e realizar acompanhamentos quando necessário.
• Colaborar com os membros da equipe para aprimorar a prestação de serviços e a satisfação do cliente.

Requisitos

• Qualificações Educacionais: Diploma de ensino médio ou equivalente (preferencial).
• Nível de experiência: Nível inicial (0–2 anos).
• Habilidades e Competências: Fortes habilidades de comunicação e interpessoais.
• Qualidades e Características: Focado no cliente, orientado a detalhes e capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico.
• Condições de Trabalho: Ambiente de trabalho remoto com horário flexível.