Penerangan
Pengurus Kanan Perkhidmatan Data Rujukan mencapai hasil melalui pengurusan pasukan profesional dan jabatan. Mengintegrasikan kepakaran subjek dan industri dalam bidang yang ditetapkan. Menyumbang kepada standard yang mana orang lain akan bergerak. Memerlukan pemahaman mendalam tentang bagaimana kawasan-kawasan secara kolektif mengintegrasikan dalam subfungsi serta menyelaraskan dan menyumbang kepada objektif keseluruhan fungsi. Memerlukan kesedaran komersial asas. Kemahiran komunikasi dan diplomasi yang baik diperlukan untuk membimbing, mempengaruhi dan meyakinkan orang lain, khususnya rakan sekerja di kawasan lain dan pelanggan luar yang kadang-kadang. Bertanggungjawab terhadap volum, kualiti, ketepatan masa dan penyampaian hasil akhir bagi suatu kawasan. Mungkin bertanggungjawab untuk perancangan, pemotongan bajet dan penggubalan dasar dalam bidang kepakaran. Terlibat dalam perancangan sumber jangka pendek. Tanggungjawab pengurusan penuh sebuah pasukan, yang mungkin termasuk pengurusan tentang orang, bajet dan perancangan, termasuk tugas-tugas seperti penilaian prestasi, pampasan, pengambilan, tindakan disiplin dan pemecatan dan mungkin termasuk kelulusan bajet.
Tanggungjawab:
- Mengurus isu yang kompleks dan sangat berbeza dengan potensi kesan yang signifikan pada pelbagai kawasan operasi, dengan tanggungjawab pengurusan penuh untuk satu atau lebih pasukan. Memimpin projek, menyelesaikan isu operasi yang meningkat dan / atau menawarkan penyelesaian pada tahap yang lebih tinggi.
- Berkomunikasi dengan pelbagai pasukan/jabatan Operasi.
- Berfungsi sebagai pakar analisis dan/atau prosedural, mewakili satu unit atau pasukan pada proses silang fungsi atau pencapaian projek.
- Menyediakan maklumat terkini tentang prosedur operasi organisasi dan amalan terbaik dalam strategi perniagaan dan penambahbaikan proses/kualiti; menggunakan pengetahuan tersebut untuk mencadangkan penyelesaian perniagaan yang dikustomkan kepada pelanggan dalaman.
- Berfungsi sebagai pakar subjek dalam perniagaan, perancangan dan analisis untuk kawasan operasi yang disokong.
- Bertindak sebagai penasihat atau jurulatih kepada kakitangan baru atau peringkat yang lebih rendah mengenai proses/prosedur operasi merentasi pelbagai fungsi dan/atau jabatan.
- Bertanggungjawab untuk mengurus keseluruhan pengurusan sumber dan pengagihan kerja untuk kawasan operasi yang ditetapkan untuk pelbagai pasukan/projek. Mempengaruhi dan berunding dengan pemimpin senior (merentasi fungsi); mungkin berkomunikasi dengan pihak luar.
- Mengarahkan ahli pasukan dalam menyelesaikan tugas mereka untuk memenuhi sasaran harian/mingguan/bulanan.
- Menunjukkan komitmen terhadap kepelbagaian, mobiliti dalaman dan pembangunan profesional pekerja.
- Menilai risiko secara tepat ketika keputusan perniagaan dibuat, menunjukkan pertimbangan khusus terhadap reputasi firma dan menjaga Citigroup, pelanggannya dan aset-asetnya, dengan mematuhi undang-undang yang berkenaan, peraturan, dan dasar, menggunakan penilaian etika yang baik mengenai tingkah laku peribadi, kelakuan dan amalan perniagaan, serta meningkatkan, mengurus dan melaporkan isu pengawalan dengan transparensi, dan dengan berkesan mengawasi aktiviti orang lain dan mewujudkan akauntabiliti dengan mereka yang gagal mengekalkan piawaian ini.
Kelayakan:
- 6 hingga 10 tahun pengalaman kerja, lebih baik dalam operasi perbankan
- 3 hingga 5 tahun pengalaman mengurus sebuah pasukan
- Kemahiran pengurusan yang baik dan pengalaman yang relevan dalam mengurus fungsi operasi.
- Pengalaman pengurusan projek adalah satu kelebihan
Pendidikan:
- Ijazah Sarjana Muda / Universiti, Ijazah Sarjana diutamakan
------------------------------------------------------
Kumpulan Keluarga Pekerjaan:
Operasi - Perkhidmatan
------------------------------------------------------
Keluarga Pekerjaan:
Perkhidmatan Data Rujukan
------------------------------------------------------
Jenis Masa:
Sepenuh masa
------------------------------------------------------
Citi adalah majikan yang memberikan peluang sama rata dan tindakan afirmatif.
Pemohon yang layak akan mendapat pertimbangan tanpa mengira bangsa, warna, agama, seks, orientasi seksual, identiti gender, asal negara, kecacatan, atau status sebagai veteran yang dilindungi.
Citigroup Inc. dan anak syarikatnya ("Citi") menjemput semua pemohon yang berminat yang layak untuk memohon peluang kerjaya. Jika anda seorang pemohon dengan kecacatan dan memerlukan akomodasi yang munasabah untuk menggunakan alat pencarian kami dan/atau memohon peluang kerjaya, sila lihat
Aksesibiliti di Citi.
Lihat poster "
EEO adalah Undang-Undang". Lihat
EEO ialah Tambahan Undang-Undang.
Lihat
Kenyataan Dasar EEO.
Lihat
Iklan Ketelusan GajiSyarat-syarat
Sila rujuk kepada deskripsi tugas.