Kami sedang mencari Pengurus Perhubungan Akaun Utama yang berpengalaman dan berorientasikan hasil untuk bergabung dengan pasukan kami. Calon yang berjaya akan bertanggungjawab untuk mengurus dan membina hubungan dengan akaun utama dalam segmen pemasaran rangkaian.

Apa yang akan anda lakukan:

• Mengurus dan mengekalkan hubungan sedia ada dengan akaun utama dalam segmen pemasaran rangkaian untuk memastikan kepuasan dan pengekalan pelanggan
• Mengesan dan sasarkan peniaga berpotensi dalam segmen utama untuk mendorong peluang perniagaan baru
• Membangun dan melaksanakan strategi untuk mendorong pertumbuhan dan mencapai sasaran jualan
• Berkolaborasi dengan pasukan lintas fungsi untuk mengenalpasti peluang perniagaan baru, mencipta proposisi nilai yang menarik untuk peniaga, dan meningkatkan penglibatan pelanggan secara keseluruhan
• Menganalisis tren pasaran dan aktiviti pesaing untuk kekal di hadapan persaingan
• Mengenalpasti dan memanfaatkan peluang untuk menjual tambahan dan menjual silang perkhidmatan dan produk kewangan
• Mendorong kejayaan dan kepuasan pelanggan melalui komunikasi proaktif, penyelesaian isu, dan maklum balas
• Menggunakan perisian CRM untuk menjejaki interaksi pelanggan, prestasi jualan, dan aktiviti akaun
• Melakukan perjalanan ke akaun utama dan menghadiri acara peniaga mengikut keperluan untuk membina hubungan dan memperluas kehadiran kami di pasaran
• Mengembangkan dan mengekalkan pengetahuan mendalam tentang penyelesaian fintech dalam industri MLM/pemasaran rangkaian

Apa yang kami cari:

• Kemahiran pengurusan perhubungan dan perkhidmatan pelanggan yang kukuh, dengan keupayaan untuk membina kepercayaan pelanggan di semua peringkat
• Kemahiran komunikasi dan negosiasi yang cemerlang, dengan keupayaan untuk memberikan pembentangan dan demonstrasi produk kepada peniaga
• Kemahiran analitikal, dengan kemampuan untuk menganalisis tren pasaran dan mengenalpasti peluang perniagaan
• Penguasaan dalam perisian CRM, dengan pengalaman dalam menjejaki interaksi pelanggan dan prestasi jualan
• Kesediaan untuk melakukan perjalanan dan kerja lapangan jika diperlukan
• Ijazah Sarjana Muda dalam Pentadbiran Perniagaan, Pemasaran, atau bidang berkaitan
• Pengalaman yang terbukti dan pemahaman yang kuat tentang industri fintech dan pemasaran rangkaian adalah diutamakan, tetapi tidak diwajibkan.

Sila rujuk kepada penerangan kerja.