Mari kita #BersamaCemerlang

Gambaran keseluruhan

Peranan Penganalisis Sr. IT (Sokongan Teknologi Awan) adalah penyumbang utama kepada organisasi IT global ISS. Peranan ini memberikan sokongan berkualiti tinggi dan menyertai pasukan IT kami dalam mengurus kesihatan dan perlindungan data sistem dan aset IT kami. Ia memberikan pandangan berasaskan data kepada semua pejabat ISS di seluruh AS, EMEA dan APAC. Prinsip kami berlandaskan kerjasama, amalan terbaik, piawaian, kecekapan, dan komitmen untuk penyampaian perkhidmatan yang berkesan serta responsif terhadap keperluan perniagaan. Peranan ini menggabungkan ciri-ciri komunikator yang sangat terlibat, pakar teknikal, ketua pasukan, dan penyelesai masalah. Seorang anggota pasukan Ketahanan yang berjaya berorientasikan kepada orang dan meminati cabaran untuk bekerja dalam pasukan yang lebih luas untuk bekerjasama dan meningkatkan tawaran aplikasi kami kepada organisasi yang lebih besar. Kedudukan ini mesti dapat menganalisis setiap situasi yang dipresentasikan kepada mereka dengan cepat dan secara berdikari untuk menentukan pendekatan terbaik bagi memenuhi keperluan perniagaan sambil mematuhi garis panduan dan polisi yang telah ditetapkan. Mereka harus dapat berfikir dengan pantas dan berkeyakinan dalam menangani isu-isu tersebut tanpa perlu merujuk kepada pengurusan untuk ditangani.

Tanggungjawab

• Menyokong, menyelenggara, dan mengintegrasikan platform Lansweeper di seluruh harta IT dan mengintegrasikan ke pelbagai platform seperti ServiceNow.
• Membantu dalam reka bentuk, ujian dan pelaksanaan O365 MAM melalui Intune.
• Membantu dalam pengujian, pelancaran dan sokongan selepas pelancaran fungsi baru platform aliran kerja seperti Lansweeper, ServiceNow, dan Okta.
• Menggerakkan dan melaksanakan amalan Perlindungan Kehilangan Data di seluruh platform aplikasi korporat termasuk tetapi tidak terhad kepada 0365, Salesforce, Netsuite.
• Menyokong dan menyelenggara platform Airwatch.
• Memberikan laporan mengenai aset Mac.
• Secara proaktif membangun dan melaksanakan prosedur audit di seluruh O365, direktori aktif, aplikasi pihak ketiga, dll menggunakan powershell dan teknologi lain.
• Menghadiri dan mendokumentasikan latihan DR termasuk, tetapi tidak terhad kepada, menyelaraskan peserta, penguji, membantu dengan aktiviti sebelum ujian.
• Secara proaktif berinteraksi dan menyokong kumpulan pengguna kami, termasuk Teknologi Maklumat, Pejabat Pengurusan Projek, Keselamatan Maklumat, dan pasukan Pengurusan Perkhidmatan untuk meningkatkan Lansweeper, 0365, dan platform Okta berdasarkan keperluan perniagaan, serta untuk mengekalkan operasi platform harian.
• Memberikan laporan yang akan meningkatkan kedudukan keselamatan ISS.
• Bekerja dengan sokongan vendor untuk menyelesaikan masalah teknikal dengan perisian aplikasi korporat yang diurus.
• Memastikan prinsip pengurusan konfigurasi, masalah, perubahan dan pelaksanaan dipatuhi.
• Membantu dalam reka bentuk, ujian dan pelaksanaan proses baru dan penambahbaikan sistem termasuk pengetahuan kerja tentang Wisdom.
• Berkomunikasi dengan pasukan ISS yang lain mengenai status, isu teknikal dan penyelesaian kreatif.
• Keupayaan untuk fokus pada tarikh penghantaran dan penyelesaian projek.
• Sentiasa mengikuti teknologi semasa dan yang muncul dalam kedua-dua perkakasan dan perisian yang berkaitan dengan inisiatif DLP dan aplikasi Lansweeper.
• Mengenal pasti peluang untuk penambahbaikan dan automasi proses perniagaan.
• Tugas lain seperti yang ditetapkan.
  
  

Kelayakan

• Pengalaman profesional 5+ tahun dalam organisasi IT.
• Pengalaman 2+ tahun dengan pengurusan Aset (Lansweeper lebih diutamakan) Pengurusan & Meja Perkhidmatan IT/Pengurusan Meja Bantuan.
• Pengetahuan kerja tentang seni bina sistem, pengurusan pengguna, keselamatan aplikasi dan pematuhan.
• Pengalaman Powershell (O365 dan direktori aktif).
• Pengalaman pengurusan projek dan/atau analisis perniagaan adalah satu kelebihan.
• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang.
• Pengalaman dengan analisis data excel asas (Fomula, jadual pivot, VLOOKUP, dll).
• Keupayaan untuk mempelajari konsep baru, mengintegrasikan bahasa pembangunan baru dan proses perniagaan dengan cepat dengan semangat untuk memajukan inisiatif & projek baru, dan untuk memahami struktur data dan menterjemahkan keperluan perniagaan.
• Mampu menyelaras & mengutamakan dengan berkesan & efisien.
• Keupayaan pemikiran kritikal yang kuat, analitik dan kebolehan menyelesaikan masalah.
• Menunjukkan inisiatif semasa cuba menyelesaikan insiden dan permintaan untuk memberikan perkhidmatan terbaik yang mungkin; belajar konsep dan proses perniagaan baru dengan cepat, dan dengan semangat untuk memberikan perkhidmatan berkualiti tinggi.
• Ijazah sarjana atau pengalaman kerja setara.
• Pengetahuan tentang pelbagai platform perkakasan termasuk Dell, Lenovo, HP dan Apple.
• Keupayaan pemikiran kritikal yang kuat, analitik dan kebolehan menyelesaikan masalah.
• Pengalaman dengan audit dan integriti data di pelbagai platform yang berbeza.
• Pengalaman dengan Okta, AD, Airwatch, Lansweeper, DLP dan LDAP adalah satu kelebihan.
• Mampu kekal tenang dan fokus dalam persekitaran yang sangat tertekan dan berorientasikan masa.
  
  

#IT

#MIDSENIOR

Apa Yang Boleh Anda Harapkan Dari Kami

Di ISS STOXX, orang-orang kami adalah pendorong kami. Kami komited untuk membina budaya yang menghargai kepelbagaian kemahiran, perspektif, dan pengalaman. Kami mengambil bakat terbaik dalam industri kami dan memberdayakan mereka dengan sumber, sokongan, dan peluang untuk berkembang—secara profesional dan peribadi.

Bersama-sama, kami memupuk persekitaran yang memperkasa kreativiti, memacu inovasi, dan membentuk kejayaan masa depan kami.

Mari kita memberdayakan, bekerjasama, dan memberi inspirasi.

Mari kita #BersamaCemerlang.

Tentang ISS STOXX

ISS STOXX GmbH adalah penyedia terkemuka penyelesaian penyelidikan dan teknologi untuk pasaran kewangan. Ditubuhkan pada 1985, kami menawarkan indeks tanda aras dan indeks khusus bertaraf tinggi secara global, membantu pelanggan mengenal pasti peluang pelaburan dan mengurus risiko portfolio. Perkhidmatan kami merangkumi tadbir urus korporat, kelestarian, risiko siber, dan kecerdasan dana. Dimiliki majoriti oleh Kumpulan Deutsche Börse, ISS STOXX mempunyai lebih dari 3,400 profesional di 33 lokasi di seluruh dunia, berkhidmat kepada sekitar 6,400 pelanggan, termasuk pelabur institusi dan syarikat yang fokus kepada ESG, siber, dan risiko tadbir urus. Pelanggan mempercayai kepakaran kami untuk membuat keputusan yang berinformasi demi manfaat pemegang saham mereka.

Lawati laman web kami: https://www.issgovernance.com

Lihat jawatan terbuka tambahan: https://www.issgovernance.com/join-the-iss-team/

Perkhidmatan Pemegang Saham Institusi (“ISS”) komited untuk memupuk, membudayakan, dan memelihara budaya kepelbagaian dan inklusi. Ia adalah polisi kami untuk melarang diskriminasi atau gangguan terhadap mana-mana pemohon atau pekerja berdasarkan kaum, warna, etnik, kepercayaan, agama, jantina, umur, ketinggian, berat, status kewarganegaraan, asal negara, asal sosial, orientasi seksual, identiti jantina atau ungkapan jantina, status kehamilan, status perkahwinan, status keluarga, kecacatan mental atau fizikal, status veteran, perkhidmatan ketenteraan atau status, maklumat genetik, atau sebarang ciri lain yang dilindungi oleh undang-undang (dirujuk sebagai "status yang dilindungi"). Semua aktiviti termasuk, tetapi tidak terhad kepada, pengambilan dan pengambilan, iklan pengambilan, promosi, penilaian prestasi, latihan, penugasan kerja, pampasan, pengurangan, pemindahan, pemberhentian (termasuk pemberhentian), faedah, dan terma, syarat, dan keistimewaan lain pekerjaan, adalah dan akan ditadbir secara tidak diskriminasi, selaras dengan semua keperluan persekutuan, negeri, dan tempatan yang terpakai.