Wakil Perkhidmatan Pelanggan

Flamingo Recruitment

＄800-1.4K[Bulanan]
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Seluruh Dunia

Keperluan Bahasa：Inggeris | Cina | Jepun | Korea

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Manfaat

  • Pengiktirafan dan Ganjaran Pekerja

    Tiada Politik di Tempat Kerja, Bonus Prestasi

Penerangan

  • Memberikan sokongan pelanggan jarak jauh untuk pertukaran mata wang kripto terkemuka, memastikan pengalaman perdagangan yang lancar bagi pengguna perdagangan.
  • Memberikan sokongan pelanggan profesional kepada pengguna melalui chat masa nyata, emel, dan saluran komunikasi lain.
  • Menangani pertanyaan pelanggan mengenai pengurusan akaun, transaksi, deposit/penarikan, dan navigasi platform.
  • Sijil bergilir 24/7 (9 jam setiap sijil, termasuk rehat 1 jam) untuk memastikan liputan global.
  • Menyampaikan kecemerlangan perkhidmatan yang konsisten dengan menyelesaikan isu pelanggan dengan cekap dan tepat.
  • Bekerjasama dengan pasukan dalaman, termasuk Pematuhan, Risiko, dan Produk, untuk menyelesaikan isu yang kompleks.
  • Menggunakan pengetahuan mendalam tentang tren kripto dan kemas kini sistem untuk menyelesaikan isu pelanggan dengan berkesan.

Syarat-syarat

  • Penguasaan bahasa Inggeris secara semula jadi atau fasih diperlukan; kemahiran bahasa tambahan (Cina/Korea/Jepun) adalah satu kelebihan yang kuat.
  • Pengalaman minimum 2 tahun dalam industri cryptocurrency, perkhidmatan pelanggan, atau pengurusan hubungan diperlukan.
  • Kemahiran komunikasi lisan/tertulis yang cemerlang disertai dengan sikap berorientasikan perkhidmatan.
  • Pengetahuan tentang perdagangan crypto, dompet, dan asas blockchain adalah satu kelebihan.
Perkhidmatan Pelanggancryptocurrency
Preview

Yvonne Y

Assistant Manager Flamingo Recruitment

Balas Hari Ini 2 Kali

Disiarkan pada 29 March 2025

Pekerjaan Serupa

Lihat selanjutnya

Flamingo Recruitment

<50 Pekerja

Sumber Manusia

Lihat pengambilan kerja

Laporkan

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.

Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera

  • menahan ID anda,
  • menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
  • memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
  • mengumpul faedah haram,
  • atau situasi haram yang lain.