Executivo de Onboarding de Clientes

Locad

Negotiable
Remoto1-3 Anos ExpDiplomaTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir PaísFilipinas

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Descrição:

Sobre a Locad


A Locad é o motor logístico que permite que marcas de e-commerce armazenem, embalam, enviem e rastreiem pedidos de forma sistemática na Ásia-Pacífico, GCC e EUA. Nossa plataforma tecnológica sincroniza o estoque entre canais online e organiza o cumprimento de pedidos de ponta a ponta através da nossa rede confiável de armazéns e parceiros de envio em Singapura, Malásia, Filipinas, Tailândia, Indonésia, China, Austrália, EUA, Arábia Saudita e EAU, com mais locais a serem abertos em breve. Centenas de marcas agora têm acesso ao motor logístico da Locad, permitindo envios mais rápidos, redução de custos e crescimento exponencial. Equipado com tecnologia, infraestrutura e parceiros operando em um único sistema integrado, a Locad tem a missão de impulsionar cada negócio.


Por que escolher a Locad?


  • Bônus de Desempenho Anual
  • 25 Dias de Licença Remunerada
  • Cobertura de Organização de Manutenção de Saúde (HMO) desde o primeiro dia
  • MacBook fornecido para aumentar a produtividade
  • Orçamento anual de aprendizado e desenvolvimento para crescimento profissional
  • Configuração de trabalho híbrido, equilibrando colaboração no escritório e flexibilidade remota - 3 dias no escritório [Makati, Filipinas] e 2 dias de home office.


No que você vai se concentrar


  • Onboard múltiplos clientes simultaneamente, garantindo uma transição suave e sem interrupções para a LOCAD.
  • Colaborar com equipes internas e externas para implementar produtos e sistemas dos clientes.
  • Conduzir sessões de treinamento por videochamada sobre nossos sistemas e processos com nossos clientes.
  • Focar na melhoria contínua do conteúdo de onboarding, diretrizes e processos operacionais para otimizar ainda mais como operamos.
  • Identificar lacunas ou oportunidades para melhorar o processo de onboarding dos clientes.
  • Fornecer atualizações regulares e relatórios sobre o status dos clientes designados no pipeline de onboarding e as previsões de conclusão.
  • Apoiar a equipe de onboarding com quaisquer outras tarefas ad hoc conforme necessário.


O que você traz


  • Capacidade de demonstrar alto desempenho com supervisão mínima.
  • Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Paixão e entusiasmo por desenvolver e construir relacionamentos bem-sucedidos com o cliente e outras partes interessadas.
  • forte atenção aos detalhes e habilidades de priorização para gerenciar várias tarefas e onboard vários clientes ao mesmo tempo.
  • Empatia e paciência.



Como se inscrever


A melhor forma de se inscrever é seguir o link para o nosso site; se você não tiver um CV, um perfil no LinkedIn é suficiente.


Todas as inscrições receberão uma resposta.

Requisito

Por favor, consulte a descrição do trabalho.

Técnico
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Boss

HR ManagerLocad

Postado em 02 April 2025

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  • requires you to provide a guarantee or collects property,
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  • collects illicit benefits,
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