カスタマーサービス:

お客様のご質問にお答えし、製品情報の提供、クレーム対応、適切な解決策のご提案をいたします。

注文処理:

注文の確認、在庫のチェック、商品の発送準備を行い、注文が迅速にお客様に届くよう手配いたします。

在庫管理:

商品の在庫を監視し、オンラインストアのプラットフォームにおける製品情報の更新及び製品の在庫確保を行います。

ソーシャルメディア管理:

コンテンツの作成およびアップロード、プロモーションキャンペーンの運営、そしてソーシャルメディア上でのフォロワーとの交流を行います。

販売レポート:

オンラインストアのパフォーマンスを監視するため、日次、週次、または月次の販売レポートを作成いたします。

学歴

• 高等学校/専門学校卒業以上（通常、オフィス管理関連の専攻）、ただし、行政、経営、会計または関連分野の短大・大学卒業者をより歓迎いたします。

2. 職務経験

• 未経験者（新卒）も応募可能です（職位により異なります）。
• 管理分野での1～2年の経験があると尚可です。

3. 技術的能力

• Microsoft Office（Word、Excel、Outlook、PowerPoint）を熟知していること。
• 書類管理、報告書の作成、基本的な簿記ができること。
• 物理的及びデジタルの文書管理システムに精通していること。
• オフィス機器（プリンター、スキャナー、コピー機等）の操作が可能であること。

4. コミュニケーションおよび組織能力

• コミュニケーション能力が高く、チームでの業務ができること。
• 細部に注意を払い、整然とした業務遂行ができること。
• 時間を遵守し、目標や締切に合わせて業務を遂行できること。

5. その他のスキル

• 高い倫理観と誠実さを有していること。
• 複数の業務を同時にこなす能力と新しい業務への迅速な適応力があること。
• 必要に応じて、残業やプレッシャーのかかる環境下での勤務が可能であること。