E-commerce Specialistとして、各種マーケットプレイスおよび企業ウェブサイトを通じたオンライン販売の管理と最適化を担当していただきます。業務内容には、商品の管理、デジタルマーケティング戦略、販売データの分析、並びに顧客のショッピング体験の向上が含まれます。

主な職務内容：

• Shopee、Tokopedia、Lazadaなど、各種マーケットプレイスにおけるオンラインショップのアカウント管理
• 商品の説明文、写真、価格のアップロード、更新、および最適化
• オンラインプロモーションおよび販売キャンペーンの戦略立案と実行
• オンライン販売のパフォーマンスの監視、分析、およびレポート作成
• マーケティングチームとの連携によるトラフィックおよび販売コンバージョンの向上
• 注文管理、注文、支払い、配送の各プロセスの円滑な運営の確保
• 顧客からのお問い合わせおよびクレームへの適切な対応
• 市場動向の把握および新商品の機会の特定

• 高等学校または同等の職業訓練校の卒業資格を有する方
• Eコマーススペシャリストまたはオンラインショップ管理者としての実務経験がある方が望ましいですが、未経験でも問題ありません
• ご指導を受け、指示に従うことができる方
• 細部に注意を払い、独立してもチームとしても業務に従事できる方
• コミュニケーション能力が高く、優れた顧客対応スキルをお持ちの方