SiteMinderでは、社員一人一人の貢献こそが成功をもたらすと信じています。だからこそ、様々な声、アイデンティティ、背景、経験、視点を含み尊重する多様なチームを採用し、奨励しています。多様で包括的な文化があるからこそ、社員が自分らしさを仕事に持ち込むことができ、それを誇りに思うことができます。異なることが、顧客にとっての道を革新し続けることになります。私たちは一緒にいることでより良くなります！

私たちの仕事...

私たちはテクノロジーを愛する人たちですが、ホテル経営者が求めるものはシンプルであることも知っています。2006年から、宿泊施設のオーナーがオンラインでより多くのゲストを見つけ予約できるように、世界をリードするホテルコマースプラットフォームを革新し続けています。

ブティックホテルから大手チェーンまで、人々がイグルーやキャビン、城、ホリデーパーク、キャンプ場、パブ、リゾート、Airbnb、その他を予約できるようにしました。

そして今日では、SiteMinderの技術によって毎年1億2500万件以上の予約が処理され、150カ国の47,000ホテルをサポートする、世界をリードするオープンホテルコマースプラットフォームです。

あなたの役割について...

SiteMinderでは、グローバルに影響を与える高成長企業に参加します。協力的かつサポート的な職場環境で、本当に違いを生むことができます。スキルを磨いたり、才能ある同僚と仕事をしたり、顧客の成功に貢献する機会を持つことができます。

あなたがすること...

• 顧客の信頼できるアドバイザーとして、目標達成と収益の最大化をサポートします
• 電話越しに顧客と迅速に関係を築き、製品を採用するように導きます
• 製品について深い知識を持ち、顧客のニーズに最適化する方法をデモンストレーションします
• 収益拡大と顧客採用スコアに関連する KPI を達成します
• パイプラインとパフォーマンスを SLA と KPI に合わせて管理します
  
  

あなたが持っているもの...

• セールス、カスタマーサクセス、および優れた顧客体験の提供に対する本物の情熱を持っています。
• 優れたコミュニケーションスキルを持ち、英語＆スペイン語/フランス語またはその他のヨーロッパ言語で様々な背景を持つ顧客と効果的につながることができます
• 速いペースで結果指向の環境を楽しみ、期待を超えることに全力を尽くします。
• 顧客対面の役割を持っている経験があり、理想的にはホテル業界やその他のSaaSビジネス、特にカスタマーサクセス、セールス、収益拡大分野での経験があります
  
  

私たちの特典と福利厚生...

• SiteMinder の旅の一部としての株式パッケージ
• ハイブリッドワーキングモデル（オフィス内＆在宅）
• メンタルヘルスおよびウェルビーイングイニシアチブ
• 寛大な育児（セカンダリーを含む）休暇ポリシー
• 有給の誕生日、学び、ボランティア休暇を毎年提供
• スポンサー付きのソーシャルクラブ、チームイベント、およびお祝い
• イングループに参加して関与するための従業員リソースグループ（ERG）
• 個人的な成長に投資したり、進展のためのトレーニングを提供
  
  

この仕事はあなたに向いていると思いますか？ もしそうなら、私たちのチームの一員になってください！履歴書のコピーをお送りいただければ、タレントアクイジションチームが連絡します。

ご応募の際は、使用される代名詞や、面接プロセス中に必要な調整をお知らせください。代表的でないグループの人々の応募を奨励します。