Admin After Sales

Gladex Travel and Tours Corp.

Дин27.3-36.4K[月給]
オンサイト - マニラ新卒/学生大卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 従業員の評価と報酬

    ホリデーギフト, インセンティブ

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金

  • 保険健康とウェルネス

    HMO

  • その他

    会社のソーシャルイベント

  • 特典報酬

    年次社員旅行

  • 専門能力開発

    専門能力開発

  • 休暇

    病気休暇, バケーション休暇

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説明

  • Provide exceptional after-sales support to customers.
  • Resolve inquiries and issues via phone, email, or chat.
  • Assist customers with product usage and troubleshooting.
  • Process returns, exchanges, and warranty claims.
  • Maintain accurate records of customer interactions.
  • Collaborate with other departments to enhance customer satisfaction.
  • Identify opportunities for up-selling and cross-selling.

要件

  • Educational Qualifications: Bachelor's degree in any field.
  • Experience Level: Fresh Graduates or Students welcome.
  • Skills and Competencies: Strong customer service, teamwork, technical, organizational, interpersonal, and problem-solving skills. Proficiency in the English language is essential.
  • Responsibilities and Duties: Assist customers with post-purchase inquiries, resolve issues, and ensure satisfaction.
  • Working Conditions: Office environment with standard working hours.
  • Qualities and Traits: Empathetic, proactive, adaptable, and detail-oriented.
カスタマーサービスチームプレイヤーテクニカルスキル組織スキル対人スキル問題解決英語
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Rollen Regino

HR and Admin ManagerGladex Travel and Tours Corp.

High response rate

勤務地

Kassco Building. Kassco Building, 7200 Rizal Avenue Corner Lico Street and Cavite Street, Santa Cruz, Manila, Metro Manila, Philippines

掲載日 14 March 2025

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