Pejabat - Manajemen Identitas dan Akses Keamanan Informasi (GIAM) – Analis (Hibrida) ROHQ - Kantor Kepala Keamanan Informasi (CISO)

Sebagai bank yang memiliki otak dan jiwa, Citi menciptakan nilai ekonomi yang secara sistematik bertanggung jawab dan, demi kepentingan terbaik klien kami. Sebagai lembaga keuangan yang menjangkau setiap wilayah di dunia dan setiap sektor yang membentuk kehidupan sehari-hari Anda, tim Operasi & Teknologi Perusahaan kami ditugaskan dengan misi yang sebanding dengan perusahaan teknologi besar mana pun. Solusi teknologi kami adalah dasar dari semua yang kami lakukan. Kami menjaga bank tetap aman dan menyediakan alat teknis yang diperlukan oleh pekerja kami untuk sukses. Kami merancang arsitektur digital kami dan memastikan platform kami memberikan pengalaman pelanggan kelas satu. Tim operasi kami mengelola risiko, sumber daya, dan manajemen program. Kami fokus pada ketahanan perusahaan dan kelangsungan bisnis. Kami mengembangkan, berkoordinasi, dan melaksanakan rencana operasional strategis. Pada dasarnya, Operasi & Teknologi Perusahaan merekayasa ulang proses klien dan mitra untuk menyampaikan keunggulan melalui layanan yang aman, andal, dan terkontrol.

Kepercayaan adalah bagian dari DNA kami di Citi. Oleh karena itu, kami sangat serius dalam melindungi data pelanggan kami. Kantor Kepala Keamanan Informasi (CISO) terdiri dari rekan-rekan yang sangat berdedikasi dan berbakat yang bekerja sama untuk memastikan keselamatan aset dan informasi Citi serta klien kami. Kami mengelola keamanan informasi sebagai program end-to-end – satu dengan mandat dan akuntabilitas yang jelas. Misi kami adalah terus melaksanakan dan meningkatkan program keamanan global yang sepenuhnya terikat dengan kerangka kontrol dan keamanan modern, sepenuhnya selaras dengan teknologi perusahaan, terfokus pada ancaman dan berorientasi data, serta terintegrasi dengan baik di seluruh bisnis Citi secara global.

Menjadi berbakat, kami terfokus pada menarik, mengembangkan, dan mempertahankan bakat yang beragam dan inklusif dengan tingkat keterampilan teknis yang tinggi. Sebagai anggota tim kami, kami akan memberikan Anda peluang pengembangan karir di semua tahap karir Anda. Karyawan kami menunjukkan kecintaan untuk melindungi Citi dan klien kami serta percaya untuk memperlakukan orang lain dengan martabat dan rasa hormat.

Komitmen kami terhadap keberagaman mencakup tenaga kerja yang mewakili klien yang kami layani secara global dari berbagai latar belakang dan asal. Kami mendukung lingkungan di mana orang terbaik ingin bekerja. Kami menghargai dan menuntut rasa hormat kepada orang lain, mempromosikan individu berdasarkan prestasi, dan memastikan peluang pengembangan pribadi tersedia secara luas bagi semua. Kandidat ideal adalah inovator dengan latar belakang yang beragam yang membawa diri mereka yang autentik ke tempat kerja dan melengkapi budaya kami dalam memberikan hasil dengan bangga. Jika Anda adalah pemecah masalah yang mencari semangat dalam pekerjaan Anda, bergabunglah dengan kami. Kami akan memungkinkan pertumbuhan dan kemajuan bersama.

#CISO

Pejabat - Manajemen Identitas dan Akses Keamanan Informasi (GIAM) – Analis (Hibrida) ROHQ - Kantor Kepala Keamanan Informasi (CISO)

Analis Manajemen Identitas dan Akses bertanggung jawab untuk mengatur akses dalam berbagai aplikasi dan sistem perbankan. Tujuan peran ini adalah untuk mengelola peran dan hak akses sesuai dengan kebijakan dan standar keamanan informasi yang telah ditetapkan.

Analis diharapkan untuk:

• Menunjukkan pemahaman tentang lapisan keamanan yang dikelola melalui administrasi akses di berbagai sistem
• Mendukung operasi Manajemen Identitas dan Akses Global (GIAM) termasuk akhir pekan dan hari libur umum secara bergiliran, serta dukungan darurat yang ditugaskan
• Mempelajari modul proses tentang administrasi akses di beberapa sistem yang didukung
• Selesaikan permintaan pelanggan terkait akses dalam batas waktu operasional yang ditentukan
• Menyediakan dukungan pemecahan masalah untuk isu-isu terkait akses sistem
• Mengelola interaksi pelanggan dengan cara yang sesuai dengan pedoman layanan pelanggan
• Menyediakan dukungan panggilan sesuai kebutuhan dan dukungan terjadwal selama akhir pekan dan hari libur umum pada beberapa kesempatan
• Memiliki keterampilan kerja tim yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam operasi yang cepat dan dengan volume tinggi
• Mengelola beberapa tugas dengan keterampilan analitis, dokumentasi, dan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tulisan
• Mengidentifikasi peluang dan perhatian yang bisa disampaikan kepada manajer
• Memunculkan ide untuk meningkatkan kontrol keamanan, pengalaman pelanggan, dan/atau efisiensi proses
• menganalisis dan menginterpretasikan volume permintaan untuk membuat penilaian yang tepat pada output sehari-hari dan meningkatkan proses
• Menunjukkan perhatian khusus terhadap reputasi perusahaan dan menjaga keselamatan Citigroup, klien dan asetnya, dengan mematuhi undang-undang, aturan, dan regulasi yang berlaku, mematuhi kebijakan, menerapkan penilaian etis yang tepat terkait perilaku pribadi, perilaku, dan praktik bisnis, serta melaporkan masalah kontrol dengan transparansi
  
  

Kualifikasi

• Gelar Sarjana/Gelar Universitas dari program apa pun atau pengalaman setara
• Teratur menunjukkan komunikasi tertulis dan verbal yang jelas dan ringkas dalam bahasa Inggris
• Aptitude untuk mempelajari sejumlah aplikasi dan/atau sistem pada tingkat yang memungkinkan seseorang memahami bagaimana mengatur akses
• Menggunakan aplikasi Microsoft untuk membuat dan memelihara berkas (MS Excel, MS Word)
  
  

Keuntungan

• Kemampuan manajemen hubungan pelanggan yang terbukti baik
• Pemahaman dasar tentang kualitas data, keamanan informasi dan risiko keamanan siber
• Pemahaman dasar tentang sistem operasi desktop Windows, Mainframe dan server Unix, dan/atau basis data
• Pemahaman dasar tentang alat manajemen kata sandi (misalnya, CyberArk)
  
  

Tentang Citi

Citi adalah mitra perbankan terkemuka bagi lembaga dengan kebutuhan lintas batas, pemimpin global dalam manajemen kekayaan dan bank pribadi yang dihargai di pasar dalam negeri Amerika Serikat. Citi melakukan bisnis di lebih dari 160 negara dan yurisdiksi, menyediakan perusahaan, pemerintah, investor, lembaga, dan individu dengan berbagai produk dan layanan keuangan.

------------------------------------------------------

Kelompok Keluarga Pekerjaan:

Teknologi

------------------------------------------------------

Keluarga Pekerjaan:

Infrastruktur

------------------------------------------------------

Jenis Waktu:

Penuh waktu

------------------------------------------------------

Citi adalah pemberi kerja yang memberikan kesempatan yang sama dan tindakan afirmatif.

Pelamar yang memenuhi syarat akan dipertimbangkan tanpa memandang ras, warna, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas gender, asal negara, disabilitas, atau status sebagai veteran yang dilindungi.

Citigroup Inc. dan afiliasinya ("Citi") mengundang semua pelamar yang berminat dan berkualitas untuk melamar peluang karir. Jika Anda adalah orang dengan disabilitas dan memerlukan akomodasi yang wajar untuk menggunakan alat pencarian kami dan/atau melamar untuk kesempatan kerja, silakan tinjau Akomodasi di Citi.

Lihat poster "EEO is the Law". Lihat EEO is the Law Supplement.

Lihat Pernyataan Kebijakan EEO.

Lihat Pengumuman Transparansi Gaji