• Memimpin dan menginspirasi tim profesional, membudayakan inovasi dan keunggulan
• Menetapkan dan memastikan pencapaian KPI tim yang relevan untuk membantu mempertahankan kinerja yang sangat baik
• Memberikan bimbingan, mentorship, dan peluang pengembangan profesional
• Mendapatkan klien baru melalui presentasi dan penawaran penjualan yang efektif
• Mengelola dan memelihara hubungan klien untuk memastikan keberhasilan dan kepuasan mereka
• Mengidentifikasi peluang untuk upselling dan cross-selling produk dan layanan UTAK POS
• Bekerja sama dengan pihak ketiga untuk mengembangkan kemitraan strategis yang meningkatkan penawaran kami
• Negosiasi dan melaksanakan perjanjian kemitraan yang mendorong pertumbuhan bisnis
• Menghasilkan ide dan inisiatif orisinal untuk memperluas basis klien kami dan meningkatkan kinerja departemen
• Mengimplementasikan praktik berbasis data untuk mendapatkan wawasan dan membuat keputusan yang terinformasi
• Mengembangkan strategi untuk retensi dan loyalitas klien
• Mengatasi kekhawatiran klien dengan cepat dan efektif, memastikan kepuasan jangka panjang mereka
• Menganalisis data departemen untuk mengidentifikasi area untuk optimalisasi proses
• Menyederhanakan protokol dan alur kerja departemen untuk meningkatkan efisiensi
  
  

• Pengalaman 3-5 tahun di bidang penjualan, operasi, pemasaran, keberhasilan pelanggan, atau bidang terkait
• Pengalaman kepemimpinan yang terbukti
• Keterampilan manajemen klien yang kuat
• Kemampuan analitis dan pengambilan keputusan berbasis data yang luar biasa
• Pemikir strategis dengan pola pikir visioner
• Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik
• Keterampilan organisasi yang sangat baik dengan perhatian yang teliti terhadap detail
• Keterampilan komunikasi, presentasi, dan interpersonal yang hebat
• Berorientasi pada solusi, proaktif, dan memiliki inisiatif
• Pengetahuan tentang sistem UTAK atau POS dan tren industri fintech adalah nilai tambah
  
  

Silakan merujuk pada deskripsi pekerjaan.