Customer Service Manager

Cepat Kredit Financing Inc.

Дин70.8-79.7K[Bulanan]
Di tempat - Pasig3-5 Tahun KedaluwarsaS1Penuh waktu
Bagikan

Deskripsi Pekerjaan

Keuntungan

  • Tunjangan

    Tunjangan Telekomunikasi

  • Penghargaan Karyawan

    Bonus Kinerja, Insentif

  • Manfaat yang Diamanatkan Pemerintah

    Gaji Bulan ke-13, Pinjaman Karyawan, Dana Pag-Ibig, Liburan Berbayar, Kesehatan Phil, SSS/GSIS

  • Asuransi Kesehatan & Kesejahteraan

    Organisasi perawatan kesehatan

  • Yang lain

    Bagi hasil

  • Pengembangan profesional

    Pelatihan Kerja

  • Waktu Istirahat & Cuti

    Cuti Duka Cita, Cuti sakit, Cuti Liburan

Baca lebih lanjut

Keterangan

  1. Oversee and monitor all customer service-related concerns on a monthly basis.
  2. Monitor internal collection activities and ensure timely reporting each month.
  3. Track and evaluate customer feedback and suggestions to improve service delivery.
  4. Maintain accurate and up-to-date records of customer inquiries, complaints, and the actions taken to address them.
  5. Coordinate and communicate effectively with relevant internal departments to address customer concerns and ensure prompt resolution.
  6. Provide clear explanations, solutions, and guidance to customers to resolve issues efficiently.
  7. Prepare and submit regular performance reports on customer service metrics monthly.


Persyaratan

  1. Graduate of any four-year Business Course
  2. Must have product and process knowledge
  3. Possesses excellent communication and listening skills
  4. With professional attitude and strong work ethics
  5. Has the ability to build and maintain good relationship with clients
  6. Computer proficient especially Microsoft Word, PowerPoint and Excel
With Financing Exp
Preview

Annielou Escalona

HR OfficerCepat Kredit Financing Inc.

Aktif hari ini

Lokasi Kerja

Room 2402, Jollibee Plaza, F. Ortigas Jr. Rd, Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

Diposting di 07 May 2025

Pekerjaan Serupa

Lihat lainnya

Cepat Kredit Financing Inc.

Tidak dibiayai

101-500 Karyawan

Perbankan & Jasa Keuangan

Lihat perekrutan pekerjaan

Laporkan

Pengingat Keamanan Bossjob

Jika posisi tersebut mengharuskan Anda bekerja di luar negeri, harap waspada dan waspada terhadap penipuan.

Jika Anda bertemu dengan perusahaan yang melakukan tindakan berikut selama pencarian kerja Anda, tolong segera laporkan

  • menahan ID Anda,
  • mengharuskan Anda untuk memberikan jaminan atau mengumpulkan properti,
  • memaksa Anda untuk berinvestasi atau mengumpulkan dana,
  • mengumpulkan keuntungan terlarang,
  • atau situasi ilegal lainnya.