Sebagai Petugas Akun Pelanggan, Anda unggul dalam mengelola proses penagihan dan akun pelanggan, memastikan akurasi, transparansi, dan efisiensi. Anda bekerja di belakang layar untuk merekonsiliasi laporan, memelihara data pelanggan, dan mendukung operasi akun yang lancar, memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Kami hanya akan memproses pelamar yang melamar langsung melalui halaman Karir kami.

• 3–5+ tahun pengalaman dalam Penagihan & Rekonsiliasi (lebih disukai di industri telekomunikasi).
• Keterampilan matematika dan analitis yang kuat dengan kemampuan dalam Excel (termasuk rumus untuk analisis data).
• Pengalaman menggunakan platform akuntansi berbasis cloud (misalnya, Xero).
• Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik.
• Kemampuan berpikir kritis dan pemecahan masalah yang terbukti.

Nilai tambah:

• Latar belakang dalam proses penagihan telekomunikasi.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri sambil berkolaborasi antar tim.
• Berorientasi pada detail dengan keterampilan organisasi yang kuat.
• Memiliki sikap tahan banting dan positif dengan semangat perbaikan berkelanjutan.