Descripción
CALIFICACIONES:
- Mínimo 5 años de experiencia laboral en gestión de personas con un sólido trasfondo en liderar equipos de pruebas de software. Experiencia en el campo de trabajo especializado. Posiblemente experiencia en gestión o conocimiento experto detallado dentro de un solo campo de trabajo.
- Al menos 3 años de gestión exitosa de pruebas de proyectos (deseable: GxP o GAMP5) de pruebas de software centradas en el desarrollo de software y/o validación de sistemas de TI.
- Amplia experiencia en gestión de pruebas, incluyendo desarrollo de estrategias de prueba, definición de planes de prueba y seguimiento de métricas de rendimiento.
- Dominio en herramientas de gestión de pruebas como HP ALM, JIRA, TestRail, etc.
- Sólido conocimiento de metodologías de pruebas de software, incluyendo Agile, Waterfall o marcos híbridos.
- Experiencia práctica con externalización y cooperación entre fronteras. Experiencia en negociación y resolución de problemas en un entorno multicultural.
- Excelentes habilidades de comunicación, documentación y organización, y debe poder comunicarse de manera efectiva y trabajar en todos los niveles de la organización.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente, resolución de problemas y negociación.
- Analítico, automotivado, responsable, flexible y con una actitud de trabajo positiva.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES:
1. Gestión
- Liderar según los principios de liderazgo de NNIT (Involucrar, Inspirar, Liderar.)
- Liderar y desarrollar al equipo del departamento para lograr los objetivos estratégicos.
- Desarrollar y ejecutar la estrategia del departamento, asegurando una comunicación efectiva y seguimiento de los Planes de Negocio, Planes de Competencias, Revisiones Organizacionales y Cuadros de Mando.
- Impulsar continuamente el desarrollo empresarial, incluyendo desarrollo de nuevos servicios, optimizaciones de mejoras de calidad y modelos de entrega.
- Supervisar las finanzas del departamento, incluyendo el anclaje presupuestario, estimaciones rodantes y últimas estimaciones.
- Desarrollo personal, asumiendo la responsabilidad de objetivos y actividades de negocio, competencias y desarrollo personal.
2. Gestión de Pruebas (Consultor)
- Contribuir activamente como consultor en proyectos de TI de Ciencias de la Vida de complejidad pequeña a mediana.
- Desarrollar y ejecutar estrategias de prueba integrales, asegurando la alineación con los objetivos del proyecto y organizacional.
- Gestionar la creación de planes de prueba detallados, cronogramas y métricas para asegurar flujos de trabajo de pruebas eficientes y optimizados.
- Asegurar el cumplimiento de las mejores prácticas de la industria, metodologías y estándares de aseguramiento de calidad a lo largo del ciclo de vida de pruebas de software.
- Preparar y mantener documentación de pruebas de forma independiente.
- Asistir al Gerente de Proyecto/Programa y al Líder de Validación del Proyecto, Líder de Proyecto de Calidad o Gerente de Validación del Proyecto con problemas de gestión de calidad y riesgo, realizar evaluaciones/talleres de gestión de riesgos y proporcionar aportes a las estrategias de validación y pruebas.
- Contribuir en actividades de Calidad de Pruebas para proyectos/actividades como validaciones complejas E-2-E.
- Revisar la documentación de proyectos y operaciones de TI; asegurar que los requisitos de proceso se cumplan según el QMS controlador.
- Identificar e implementar mejoras de procesos para aumentar la efectividad operativa.
- Preparar y supervisar actividades de pruebas, incluyendo IQ, OQ, PQ, manejo de desviaciones y reportes, con el soporte apropiado.
3. Gestión de Operaciones y Negocios
- Mantener una visión clara y consistente del rendimiento operativo en todos los clientes.
- Identificar proactivamente riesgos, problemas y cuellos de botella, implementando estrategias de mitigación efectivas para asegurar la entrega fluida del proyecto.
- Asegurar la adherencia a los KPIs contractuales para los servicios entregados a los clientes.
- Gestionar relaciones con interesados internos y externos en todos los niveles organizacionales, incluyendo la alta dirección.
- Definir e implementar soluciones a medida para grupos de clientes seleccionados y ofertas de servicios dentro de la unidad.
- Participar en interacciones con clientes y partes interesadas durante las fases de ventas y entrega.
- Analizar el mercado para identificar y capitalizar oportunidades de negocio.
- Facilitar una comunicación efectiva y asegurar un material preciso para la previsión.
- Optimizar la asignación de recursos para equilibrar la capacidad del equipo con plazos y requisitos del proyecto.
4. Gestión de Recursos y Liderazgo de Personas
- Liderar la planificación de la fuerza laboral para satisfacer las necesidades organizacionales y del proyecto.
- Entrenar, evaluar y desarrollar competencias del equipo mientras se establecen objetivos claros.
- Orientar e inspirar a un equipo diverso de probadores de software, fomentando una cultura de responsabilidad, inclusividad y excelencia.
- Promover el desarrollo de competencias y construir iniciativas de intercambio de conocimientos dentro del equipo.
- Monitorear el rendimiento del equipo e individual, proporcionar retroalimentación constructiva e implementar planes de mejora basados en aportes de Gerentes de Servicio, clientes y compañeros de equipo.
- Realizar reuniones individuales regulares, revisiones de rendimiento y discusiones de desarrollo profesional para apoyar el crecimiento del equipo y el éxito individual.
- Fomentar un entorno inclusivo que fomente la colaboración, valore la diversidad y impulse la innovación.
5. Gestión de Partes Interesadas
- Servir como el punto de contacto principal para consultas, actualizaciones y comunicaciones sobre gestión de pruebas.
- Entregar informes de progreso claros y concisos a las partes interesadas, destacando hitos, riesgos potenciales y soluciones.
- Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo gerentes de proyectos, desarrolladores y analistas de negocios, para asegurar la alineación con los objetivos del proyecto y las expectativas del cliente.
Impacto:
- Beneficio esperado del rendimiento de los empleados calificado contra los objetivos estratégicos y comerciales de NNIT.
- Logra resultados que afectan directamente el resultado general de la unidad. Ofrece resultados medibles que contribuyen a la estrategia empresarial de NNIT. Los resultados se entregan dentro de los objetivos especificados.
Comunicación:
- Complejidad y alcance de las tareas de comunicación del empleado.
- Se comunica con clientes/socios externos con el objetivo de lograr consenso y aceptación de soluciones. Argumenta y convence a las partes de cuestiones estratégicas donde hay diferentes puntos de vista pero intereses comunes.
Innovación:
- Grado de innovación en las asignaciones/tareas del empleado.
- Analiza problemas complejos y mejora métodos, conceptos, técnicas o procesos en áreas de trabajo o funciones basado en aportes de otros y/o experiencia personal.
QUIÉNES SOMOS
NNIT Filipinas se basa en una década de experiencia, y tiene una reputación por desarrollar soluciones de software a nivel empresarial de alta calidad y soporte como un Socio Certificado de Microsoft Gold.
NNIT Filipinas es parte integrada de la entrega de servicios globales de TI de NNIT, incluyendo especializaciones en desarrollo y mantenimiento de soluciones de software empresarial y eGovernment así como operaciones de infraestructura de TI, incluyendo operaciones de red y servidor para los clientes de NNIT alrededor del mundo. El centro de entrega de Manila es parte del Centro de Operaciones Globales 24/7 de NNIT y entrega servicios en estrecha cooperación con otros centros de NNIT en Dinamarca, China y República Checa.
Además de los beneficios estatutarios establecidos por la ley local, los empleados de NNIT DLSP disfrutan de los siguientes beneficios al unirse: 13º pago
- 13º mes de pago
- Bono por rendimiento (discrecional)
- Subsidio de arroz
- Asignación de comunicación
- Asignación de fitness
- Asignación de ropa y lavandería
- Asignación médica (Empleado y Dependiente)
- HMO (Empleado y Dependiente/s)
- Seguro de vida
- Vacaciones y licencias por enfermedad (convertible a efectivo)
- Préstamo de emergencia
- Regalo de fin de año
- Regalo de boda
- Regalo del primer bebé
- Desayuno una vez a la semana
- Frutas, bocadillos / despensa bien surtida
- Horarios de trabajo flexibles
- Configuración híbrida
Notas:
- Al postular a este anuncio de trabajo, usted reconoce y acepta que su información será recopilada por NNIT. Tenga la seguridad de que cualquier información que comparta solo será utilizada para fines de reclutamiento/contratación.
- Esta posición está disponible solo para aquellos con autorización actual para vivir y trabajar en Filipinas.
Requisito
Por favor, consulte la descripción del trabajo.