コールセンター担当者

株式会社 ソフィア

Дин164.3-321.5K[Monthly]
On-site - Minato Ku1-3 Yrs ExpHigh/Senior High SchoolFull-time
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Job Description

Benefits

  • Allowance

    Position allowance, Qualification allowance, Dependent allowance

  • Childcare & nursing care

    Short-time work system

  • Congratulations & condolences & disasters

    Wedding gift, Birth gift

  • Culture & Physical Education & Recreation

    Company trips

  • Insurance & Medical

    Health check-ups

  • Residential

    Provision of company housing

  • Self-enlightenment

    Support for obtaining qualifications, Exam fee subsidy

  • Vacation

    Annual paid leave, Summer leave, Year-end and New Year holidays, Celebration and condolence leave

  • Wealth formation

    Defined contribution pension system

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Description

引っ越しをされる方へ、新居でのインターネットや電気・ガスなどのご案内、契約手配代行、またご契約後のアフターフォローを行うお仕事です。提携企業からのご紹介のお客様なので安心してお電話いただけます。ノルマ設定もありません。

・架電（お客様へご案内）・入力作業（お客様情報の入力）

・設備確認（ウェブ上にて）・申し込み処理（パソコン作業）

・立ち合い日調整　・インターネット設定フォロー　等

※配属部署によって内容は異なります顧客からの電話応対およびサポート

※繁忙期は提携企業様へ数名のチームになって勤務頂くこともあります。

Requirements

  • 学歴：高校卒業以上
  • 経験：コールセンター業務の経験者優遇
  • スキル：優れたコミュニケーション能力、問題解決能力
  • 職務内容：顧客からの問い合わせ対応、情報提供
  • 労働条件：シフト制勤務、在宅勤務も可
  • 特性：忍耐強く、チームワークを重視する
Working Hours:

Shift-Based Schedule·＜大阪＞9:00～18:00、10:00～19:00、11:00～20:00 などのシフト勤務 ＜東京＞9:30～18:30、9:00～17:30、10:00～19:00 などのシフト勤務

Holidays and Work Styles:

Two-Day Weekends·More than 120 Annual Holidays·Work Schedule Based on Shifts·Summer Vacation·Year-End and New Year Holidays

Social Insurance:

Health Insurance·Welfare Pension Insurance·Employment Insurance·Workers' Compensation Insurance

Period of Contract:

Non-fixed

Passive Smoking Measures:

No Smoking Indoors

カスタマーサービスチームプレイヤー人物スキルコールセンター対人スキルバックオフィスサポート問題解決
Preview

採用 担当者

人事担当株式会社 ソフィア

Active today

Working Location

芝浦アイランドエアタワー. 日本、〒108-0023 東京都港区芝浦４丁目２２−１

Posted on 18 March 2025

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