此職位僅限於位於菲律賓的申請者！

TransPerfect Connect (TPC) 尋找流利的專業雙語人士（英語 <> 韓語），具備在專業呼叫中心環境中運用語言技能的經驗。我們提供全面的有薪培訓，幫助您啟動作為電話口譯員 (OPI) 和視訊遠程口譯員 (VRI) 的職業生涯，為醫療、法律和金融等行業的客戶提供支持。

如果您對有意義的工作感到興奮並且追求目標，這個角色將給您機會運用您的語言技能，帶來真正的改變！

TPC 的口譯員在促進有限英語使用者之間的準確和文化適宜的交流中發揮著重要作用。無論是支持病人在醫療約診期間，還是協助某人獲取基本服務，您的雙語流利度將直接促進有意義的現實影響。

這是一個結構化的呼叫中心風格角色，超越了隨意或對話式的雙語能力。理想的候選人需具備英語和韓語的專業水平，並能夠快速且精確地翻譯複雜對話，包括成語、專門術語（如醫療、法律、金融）和情感細微的內容。

成功在於強大的主動聆聽、情緒控制、專業素養、同理心和適應能力。口譯員需在壓力下管理持續的即時通話，同時嚴格遵循口譯協議，以保持中立性、準確性和保密性。

• 在各行各業（醫療、法律、客戶服務等）之間提供英語和韓語的連續口譯服務
• 確保口譯的完全準確性、清晰性和中立性——保持語氣、意圖和情感
• 始終保持保密性和公正性
• 專業地管理通話流程，包括在需要澄清時適當介入
• 在高壓或情緒激烈的互動中展示情感智力
• 應用短期記憶、主動聆聽和記錄技巧來管理較長的交流
• 嚴格保持口譯員的角色，不提供個人意見或建議
• 參與持續的培訓、輔導和反饋會議，以保持和提升表現
• 利用基本的電腦工具（MS Office、內部平台）有效管理通話和記錄活動

我們提供的內容：

• 四周的有薪培訓（現場或遠程），涵蓋口譯技術、筆記、記憶保持、通話管理和情緒控制
• 由認證口譯員主導的實踐角色扮演模擬和輔導
• 持續的發展機會，包括複雜通話類型的進階培訓
• 一個有意義的機會，讓您運用語言技能來賦能他人、支持重要對話，並產生持久影響
• 在口譯、質量保證、培訓和領導角色中的職業晉升機會

福利：

• 綜合福利計劃，包括醫療、牙科、視力、401(k)、帶薪休假、公司贊助的壽險、短期和長期殘疾保險，以及靈活支出帳戶選項
• 私人健康保險和協作、支持性團隊環境的接入
• 一個主動且易於接觸的人力資源部門，專注於員工的健康和快樂