El Especialista en Marca será responsable de gestionar y mantener el sitio web de la marca, asegurando su alineación con la estrategia y los objetivos generales de la marca. Desempeñarán un papel crucial en la mejora de la presencia en línea de la marca y en el impulso del reconocimiento de la marca a través de una gestión efectiva del sitio web.

Responsabilidades:

; Desarrollar e implementar estrategias de gestión del sitio web para asegurar que el sitio web de la marca se mantenga actualizado y alineado con la identidad de la marca.

; Actualizar regularmente el contenido del sitio web, incluyendo información sobre productos, publicaciones de blog y materiales promocionales.

; Gestionar contenido generado por usuarios en el sitio web (filtrar reseñas y comentarios).

; Actualizar el contenido del sitio web (no técnico): contenido creativo, productos, etc.

; Soporte de CRM: gestionar la configuración de correo electrónico de CRM y la preparación de correos electrónicos semanales.

; Plan de mercado con agencias de marketing y ejecutar para la adaptación del sitio web.

; Trabajar en estrecha colaboración con equipos de diseño y creativos para la gestión de activos creativos en el sitio.

; Gestionar el servicio al cliente: chat, soporte por correo electrónico, etc.

; Colaborar con equipos multifuncionales para garantizar que el contenido del sitio web sea preciso, atractivo y refleje el mensaje de la marca.

; Optimizar el rendimiento del sitio web mediante el monitoreo y análisis de métricas clave como tráfico, tasas de rebote y tasas de conversión.

; Identificar e implementar mejoras en el sitio web, incluyendo mejoras en la experiencia del usuario y optimización SEO.

; Garantizar el cumplimiento del sitio web con regulaciones legales e industriales, incluyendo políticas de privacidad y protección de datos.

; Coordinar y gestionar proyectos del sitio web, incluyendo planificación, ejecución y análisis posterior al lanzamiento.

; Realizar auditorías regulares del sitio web para identificar y resolver problemas técnicos o enlaces rotos.

; Mantenerse actualizado con las mejores prácticas de la industria y las tendencias en la gestión de sitios web y marketing digital.

; Proporcionar recomendaciones para mejoras del sitio web basadas en conocimientos de la industria y análisis de competidores.

Requerimientos:

; Título de licenciatura en negocios, diseño web, marketing, gestión de marca o un campo relacionado.

; La experiencia práctica en gestión de marcas es muy valiosa. Esto puede incluir trabajo en ventas, marketing,

publicidad, comercio electrónico o campos relacionados donde el candidato ha estado directamente involucrado en dar forma e implementar estrategias de marca.

; Fuertes habilidades creativas para desarrollar estrategias de marca innovadoras y efectivas.

; Capacidad para pensar creativamente y traducir ideas en mensajes de marca atractivos.

; Habilidades analíticas para evaluar la efectividad de promociones/campañas de branding, realizar investigaciones de mercado y tomar decisiones basadas en datos.

; Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, para articular el mensaje de la marca de manera clara y consistente a los interesados internos y externos, colaborar con equipos multifuncionales y construir relaciones con clientes, proveedores y consumidores.

; Bien versado en estrategias de marketing digital y plataformas de redes sociales: familiaridad con el branding en línea, marketing de contenido y la capacidad de aprovechar los canales digitales para la promoción de la marca.

Por favor, consulte la descripción del trabajo.