Solo imagina tu futuro con nosotros…

En Aurecon vemos el futuro a través de una lente muy diferente. ¿Y tú?

La innovación, la eminencia y lo digital están en el corazón de todo lo que hacemos. ¿Estás emocionado por el futuro?

¿Te motiva la oportunidad de trabajar en algunos de los proyectos más desafiantes y complejos del mundo y aprender de los mejores? Nosotros sí.

La diversidad está en el núcleo de todo lo que hacemos. Trabajamos juntos para crear una cultura basada en el respeto, la confianza y la inclusión. Nuestras diferencias son lo que alimenta nuestra creatividad.

¿Qué harás?

El Ingeniero de Operaciones de TI para el lugar de trabajo de TI en Aurecon desempeña dos roles como parte del equipo de infraestructura:

• Soporte de Dispositivos de Usuario Final: En esta capacidad, gestionarás las aplicaciones de Configuration Manager y los tipos de implementación, asegurando un soporte fluido para clientes y dispositivos. Tu enfoque incluye distribuir contenido de manera eficiente, ofrecer soluciones precisas de empaquetado de aplicaciones, y mantener estándares ejemplares de servicio al cliente. Cumplir con los SLA y superar expectativas son prioridades clave.

• Soporte de Colaboración: En esta capacidad, asegurarás una comunicación y colaboración fluida para usuarios y clientes, ofreciendo capacidades avanzadas de interacción y soluciones de impresión integrales. Gestionarás y resolverás todos los eventos e incidentes dentro del Dominio de Tecnología de Colaboración, colaborando con ingenieros para abordar problemas y proporcionar informes regulares según las pautas de TI.

Sabemos que el trabajo que hacemos es vital para asistir a los negocios de Aurecon a nivel global. Aquí están las cosas clave que harás para 'dar vida a las ideas'.

• Configurar y mantener la infraestructura de Configuration Manager para apoyar a los clientes, distribuir contenido y desplegar sistemas operativos.
• Gestionar inventarios y aplicaciones virtuales utilizando Configuration Manager.
• Administrar software empresarial, incluidos productos de Microsoft Office.
• Desplegar y gestionar sistemas operativos y asegurar el cumplimiento con actualizaciones de software.
• Crear y desplegar políticas de grupo para cuentas de usuario a través de System Centre o Microsoft Intune.
• Ayudar con la remediación de vulnerabilidades en servidores empaquetando sus actualizaciones para implementación.
• Desarrollar un Entorno de Operación Estándar para el despliegue de SCCM.
• Desplegar aplicaciones y gestionar colecciones utilizando System Centre Configuration Manager.
• Cumplir con los procesos de gestión de incidentes, problemas y cambios dentro de los SLA.
• Automatizar instalaciones a través de MSI Repackage, Transforms y scripting.
• Supervisar las plataformas Exchange y MS Teams, enfocándose en la gestión de políticas y planificación de capacidad.
• Asegurar la actualidad de los sistemas operativos y software mediante la aplicación oportuna de parches de características y seguridad.
• Gestionar políticas de OneDrive y supervisar la planificación de capacidad.
• Impulsar iniciativas de mejora del servicio en todo el Dominio, Tecnología y Proceso para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia.

Liderar los esfuerzos de identificación de activos y configuraciones, contribuyendo a Descripciones de Servicio y mejoras en SLA.

¿Qué puedes aportar al equipo?

En primer lugar, un fuerte sentido de responsabilidad, flexibilidad y adaptabilidad a diferentes solicitudes. Demostrar excelentes habilidades de gestión del tiempo y organización. Y como parte de un nuevo equipo, tendrás la oportunidad de dar forma a este rol y aportar ideas sobre cómo evolucionarlo con el tiempo para impresionar a nuestros empleados y tener un impacto aún mayor en el mundo.

También necesitarás lo siguiente:

Calificaciones

• Título universitario en tecnología de la información, Ciencias de la Computación o campo relacionado, o experiencia equivalente.
• Calificación terciaria en Sistemas de Información, Ciencias de la Computación o disciplina similar preferida.
• Certificaciones relevantes como ITIL, MCSE, etc. son altamente deseables.
• SCCM requerido, Intune ideal.
• Familiaridad en el proceso de TI Aplicación de Empaquetado / Despliegue.
• Soporte de asuntos relacionados con el despliegue de aplicaciones.
• Experiencia en PatchMyPC, ideal pero no requerido.
• Abierto a manejar Servicios de Colaboración.
• Dominio en la gestión de procesos y metodologías de mejora de procesos.
• Fuertes habilidades conceptuales, de pensamiento estratégico, resolución de problemas, técnicas y analíticas.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con la capacidad de transmitir información técnica compleja a diversas audiencias.
• Experiencia práctica en monitoreo, solución de problemas y ofrecer soporte, tanto en el sitio como de forma remota.
• Capacidad para realizar investigaciones exhaustivas sobre nuevas tecnologías y conceptos.
• Disposición para trabajar en horarios cambiantes, días festivos y fines de semana cuando se requiera cobertura de soporte.
• Certificación de Experto en Sistemas de Microsoft (MCSE) o Administrador de Sistemas de Microsoft (MCSA) es ventajosa pero no obligatoria.

Nuestros Atributos de Aurecon describen los tipos de personas que reunimos para los clientes. No esperamos que tengas los ocho atributos, pero uno que sea único para ti.

Por último, valoramos que cada uno de nuestros miembros del equipo aporta algo diferente a Aurecon. Buscamos personas que hayan tenido una amplia gama de experiencias a lo largo de su carrera y puedan demostrar cómo han trabajado como parte de un equipo para dar vida a las ideas. ¿Suena eso como tú?

Acerca de nosotros

Hemos re-imaginado la ingeniería.

Aurecon es una empresa de asesoría en ingeniería e infraestructura, ¡pero no como la conoces!

Para empezar, las ideas de nuestros clientes impulsan lo que hacemos. Aprovechando nuestra profunda experiencia, co-creamos soluciones innovadoras con nuestros clientes para algunos de los desafíos más complejos del mundo. Y a través de una variedad de procesos creativos únicos y habilidades, trabajamos para re-imaginar, dar forma y diseñar un futuro mejor.

Escuchamos profunda e intensamente, lo que nos ayuda a ver oportunidades, posibilidades y potencial que otros no pueden. Piensa en ingeniería. Piensa de nuevo.

¿Quieres saber más?

Puedes aprender más sobre cómo es trabajar en Aurecon visitando la sección de carreras de nuestro sitio web.

Si estás intrigado o emocionado por lo que has leído, entonces queremos saber de ti. ¡Aplica ahora!

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