Customer Service Representative | Open to Fresh Graduates

Transec BPO Solutions Inc.

Дин18.3-36.5K[Mensual]
En el sitio - PasigGraduado/Estudiante frescoAlta/Senior High SchoolTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Permisos

    Permiso de transporte

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Evaluación Anual, Incentivos

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro de vida, HMO

  • Otros

    Eventos sociales de la empresa

  • Beneficios Beneficios

    Viaje anual de la empresa

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job

  • Tiempo de apagado y abandono

    Abandonar cumpleaños, Salir por enfermedad, Salida por vacío

  • Balance de vida laboral

    Horas flexibles

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Descripción

  • HMO, life insurance, and incentives
  • Represent one of the top leading brands in PH
  • Non-toxic account with real work-life balance 
  • Answer incoming calls from customers ranging from product information, price inquiries, complaints, delivery follow-ups, etc.
  • Accurately log all incoming calls in the CRM (customer relationship management) system for proper documentation.
  • Efficiently and effectively identify concerns and provide the necessary solutions where applicable.
  • Coordinate with several branches and departments to resolve customer concerns and/or requests.
  • Ensure pending concerns are attended to in a timely manner and escalate as needed.


Requisito

  • Must have at least 6 months experience in customer service.
  • Basic knowledge in using Microsoft Word and Excel.
  • Understandable writing and speaking skills in both English and Filipino,


Servicio al clienteResolver problemasComunicación
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Eden Alimojaned

HR & Recruitment AssociateTransec BPO Solutions Inc.

High response rate

Ubicación laboral

31st Floor, One Corporate Centre, Julia Vargas Avenue, Meralco Ave, Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

Publicado el 15 April 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.