Call Center Agent

Metacom Careers

Дин65.8-75.2K[Mensual]
En el sitio - Ciudad de QuezonNo se requiere ExpBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Descripción

  • Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
  • Provide accurate information regarding products and services.
  • Resolve customer complaints and issues efficiently.
  • Maintain detailed records of interactions and transactions.
  • Work collaboratively with team members to improve customer experience.
  • Adhere to company policies and procedures.
  • Handle inbound and outbound calls, address customer inquiries, resolve issues, and ensure customer satisfaction.

Requisito

  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree in any field is required.
  • Experience Level: No prior experience necessary; training will be provided.
  • Skills and Competencies: Proficient in English, excellent customer service abilities, strong problem-solving skills, and a team player.
  • Working Conditions: Fast-paced call center environment, may involve shift work.
  • Qualities and Traits: Positive attitude, strong communication skills, and adaptability.
Idioma InglésServicio al clienteResolución de problemasJugador de equipo
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Brian Lamban CSSWB

HR ManagerMetacom Careers

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Ubicación laboral

Quezon City. Quezon City, Metro Manila, Philippines

Publicado el 07 May 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.