跨境电商运营总监

一、核心职责

• 战略规划
• 制定3年跨境业务增长战略，主导多平台(Amazon/Shopify/TikTok Shop等)矩阵布局实现年GMV复合增长率>30%。
• 优化市场投入ROI，确保整体净利润率提升，建立数据化运营中台监控20+核心指标(如SKU动销率、广告ACOS)。
• 运营管理
• 负责独立站/平台店铺搭建与维护，统筹团队完成销售目标，制定广告投放策略(Facebook/Google/TikTok)并优化ROI。
• 主导爆款打造模型，年孵化百万美金级单品>5个，头部产品市场占有率进入目标国家TOP3。
• 管理选品-库存-物流全链路，压缩新品开发周期至15天，首单测款成功率>60%。
• 团队与协同
• 组建并管理跨境团队(10人内规模)，制定SOP流程与绩效考核体系。
• 协调设计、供应链、客服等部门，确保跨部门协作高效。

二、任职要求

• 硬性条件
• 本科及以上学历，英语六级以上(需处理海外客户与平台规则)。
• 5年以上跨境电商经验，3年团队管理经验，操盘过1亿RMB以上业务规模。
• 核心能力
• 精通主流平台(Amazon/Shopify/TikTok Shop)运营规则与推广工具。
• 数据分析能力(熟练使用Excel/SPSS)，用户习惯分析与市场敏感度高。
• 供应链优化经验(海外仓布局、物流成本控制)。
• 加分项
• 有品牌出海经验，擅长本土化营销(KOL合作TikTok策划)。
• 家电/3C/家居/美妆行业背景，熟悉工厂生产流程。
• 教育背景
• 需具备本科及以上学历，市场营销、国际贸易或相关专业优先。
• 工作经验
• 3-5年跨境电商运营相关工作经验。
• 技能与能力
• 具备解决问题和分析技能，熟悉信息技术，具备领导和管理能力。
• 职责与义务
• 负责电商平台运营、市场分析、团队管理及客户服务优化。
• 工作条件
• 日常工作需适应快节奏的办公环境，可能需要加班。
• 品质与特征
• 具备良好的沟通能力、团队协作精神和创新思维。